Administración de Empresas
Recent Submissions
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Clima laboral y calidad de servicio en los colaboradores de un hotel de Paracas, Ica - Perú 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)En este estudio se propuso en disposición como objetivo del análisis de la relación entre el clima laboral y la calidad de servicio en los colaboradores de un hotel de Paracas, Ica-Perú 2023, asimismo se caracterizó por ... -
Influencia del clima laboral en la productividad en una empresa de ingeniería eléctrica (Lima-Perú), 2025
(Universidad Científica del Sur, 2025)La productividad en las organizaciones de ingeniería eléctrica cumple un aspecto crucial para su competitividad y éxito en el mercado. En ese sentido, el objetivo de este estudio, fue determinar de qué manera influye el ... -
Gestión de calidad y servicio al cliente del sector retail en Integra Retail S.A.C, Lima-2021
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoLa gestión de calidad es esencial en el sector retail para fortalecer la competitividad y satisfacer al cliente mediante atención rápida, personalizada y eficaz. Su adecuada implementación reduce costos, mejora la imagen ... -
Gestión del talento humano y clima laboral en la empresa Unión JM S.A.C., distrito de San Miguel (Lima-Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoLa competitividad empresarial moderna requiere una comprensión profunda de los factores que influyen en el rendimiento organizacional, siendo la gestión del talento humano y el clima laboral elementos fundamentales para ... -
Digitalización de procesos y la eficiencia organizacional en el manejo de tramite documentario del área de operaciones de la empresa Haug S.A. (Lima - Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)El presente estudio planteó como objetivo de investigación determinar la relación entre la digitalización de procesos y la eficiencia organizacional en el manejo de tramite documentario del área de operaciones de la empresa ... -
Gestión logística y costos de inventario en una empresa de servicios logísticos (Lima - Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)Para un contexto empresarial altamente competitivo, una eficiente gestión logística se constituye en un elemento clave para la optimización de procesos y costos. El objetivo central del estudio ha sido analizar la relación ... -
Satisfacción y desempeño laboral en los trabajadores en una empresa inmobiliaria (Lima-Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2025)La retención de trabajadores con alto desempeño es un aspecto que ha ido tomando relevancia; especialmente en empresas inmobiliarias, enfrentadas a un entorno competitivo; por ello es esencial velar por la satisfacción del ... -
Comercio electrónico y su impacto en la decisión de compra de los consumidores millennials del distrito de Surquillo (Lima-Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoEn el siglo XXI, el comercio electrónico modificó la manera en que la gente adquieren servicios y productos, sobre todo entre los millennials, quienes están conectados digitalmente todo el tiempo. El presente estudio ... -
Impacto del clima organizacional en el desempeño laboral en una empresa de consultoría minera en Miraflores (Lima-Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)Introducción: Dentro de las empresas es necesario conservar un buen clima organizacional, esto ha resaltado como aspecto que fortalece el desempeño laboral. Más aún, en el sector minero, donde las exigencias del entorno, ... -
Selección de personal y rotación laboral según ex colaboradores de un call center Lima – Peru, 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)La atención al cliente a través de call centers es uno de los sectores más vulnerables a la reducción de la satisfacción laboral. Y es que todo lo relacionado al trabajo tiene un efecto profundo y directo en la productividad ... -
Efectos del liderazgo transformacional en el clima laboral de una empresa industrial de empaques, distrito de Villa El Salvador (Lima-Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)La industria de los empaques, en los rubros, del agro, medicina y alimentos ha tomado preponderancia, debido a los cuidados que requieren los productos para su conservación y distribución. Cabe señalar, el objetivo fue ... -
Tecnoestrés y procrastinación laboral en colaboradores de una empresa del sector hotelero (Lima - Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como interrogante principal, ¿Qué relación existe entre el tecnoestrés y la procrastinación laboral en una empresa del sector hotelero (Lima-Perú), 2023? En respuesta a la interrogante ... -
Comunicación organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo en una municipalidad distrital del departamento de Ica (Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoLa presente investigación pone de manifiesto la crucial relación causal entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral del personal administrativo de una municipalidad distrital, ofreciendo valiosos hallazgos ... -
Influencia de la calidad de servicio en la fidelización de clientes en un centro oncológico (Lima-Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoEn el ámbito sanitario del siglo XXI, la excelencia en la prestación de servicios y la consolidación de la lealtad de los pacientes se erigen como pilares fundamentales para el éxito de las instituciones. La provisión de ... -
Responsabilidad social empresarial y competitividad en una compañía comercializadora de máquinas industriales y agrícolas (Cajamarca – Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoLa pesquisa titulada “Responsabilidad social empresarial y competitividad en una compañía comercializadora de máquinas industriales y agrícolas (Cajamarca - Perú), 2024” se puso énfasis en analizar la correlación entre la ... -
Motivación y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa ALPECORP S.A., distrito de Lurigancho- Chosica (Lima-Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)El objetivo es dar a conocer el estudio y determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de Alpecorp S.A., situado en Lurigancho-Chosica (Lima, Perú), 2023. El método que se desempeño ... -
Influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los trabajadores del área comercial de una empresa de suministros electrónicos, distrito del Cercado de Lima (Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoEl estudio presentado a continuación analiza la repercusión de la gestión del talento humano sobre el desempeño laboral del Área Comercial de una empresa de suministros electrónicos en Lima (Perú). Mediante un enfoque ... -
Calidad de vida y home office: perspectivas de los colaboradores en Lima moderna, Perú (2023)
(Universidad Científica del Sur, 2025)A nivel global, la calidad de vida de los empleados ha sufrido cambios luego de la pandemia COVID-19. Se transformaron las dinámicas laborales generando beneficios, pero también desafíos de adaptación con respecto al home ... -
Cultura organizacional y su relación con la calidad de servicio en la empresa Castro Cuba Constructores S.A.C., Lima, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoLa cultura organizativa y la calidad del servicio son esenciales para crear un entorno de trabajo positivo, atraer y retener a los clientes y construir una sólida reputación de marca. En ese sentido, se llevó a cabo esta ... -
Gestión estratégica y su relación con la calidad de servicio según colaboradores en una institución educativa privada, distrito de Chorrillos (Lima - Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoEn la presente investigación, titulada Gestión estratégica y su relación con la calidad de servicio en una institución educativa privada, distrito de Chorrillos (Lima - Perú), 2023, su objetivo determinar la relación ...