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    La atención al cliente y su relación con la calidad de servicio en la empresa Galaxy especializada en venta de accesorios para celulares, Lima-Perú 2021 

    Ramos Callan, James Philippe (Universidad Científica del Sur, 2021)
    La investigación tendrá como objetivo definir el grado de afinidad que tienen las variables atención al consumidor y el servicio de calidad en la Compañía Galaxy, especializada en venta de accesorios para celulares, Lima- ...
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    Gestión por procesos y calidad de servicio según colaboradores de una Empresa de Transporte de carga por carretera, distrito de Ate (Lima-Perú), 2020-2021 

    Flores Rodriguez, Dinavet Reyna; Vega Lopez, Fabiola Esther (Universidad Científica del Sur, 2022)
    En la presente investigación titulada, Gestión por procesos y Calidad de servicio según colaboradores de una empresa de transporte de carga por carretera, distrito de Ate (Lima-Perú), 2020-2021, se buscó determinar la ...
    Acceso abierto
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    Calidad de servicio y percepción de satisfacción del cliente en el edificio multifamiliar Madreselva 121, (Lima-Perú) 2020 

    Padilla Chahuilco, Alexis Armando (Universidad Científica del Sur, 2022)
    En relación a la presente investigación donde considera a las variables calidad de servicio y satisfacción del cliente. Tiene como propósito determinar la relación entre la calidad de servicio y la percepción de satisfacción ...
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    Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa comercializadora de sistemas de climatización doméstico e industrial, distrito de Surquillo (Lima - Perú), 2021 

    Granada Lopez, Amiel; Malpartida Meza, Delia (Universidad Científica del Sur, 2022)
    Durante los últimos tiempos, la comprensión y estudio de las necesidades de los clientes y cómo las empresas pueden destinar esfuerzos para satisfacerlos de la mejor manera, se ha convertido en un tema de preocupación, ...
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    Impacto de la motivación laboral en la calidad de atención en una cadena peruana de restaurantes. Caso: Sede Ate (Lima-Perú), 2023 

    Alzamora Lazaro, Clemencia Verenice; Ludeña Travi, Jennifer Patricia (Universidad Científica del Sur, 2023)
    A lo largo del tiempo, las empresas han buscado mejorar los niveles de motivación de sus colaboradores debido a los efectos positivos que esto puede tener en la calidad de atención, lo que, a su vez, influye en la satisfacción ...
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    Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa Labmec energía XXI, distrito de San Juan de Lurigancho (Lima-Perú), 2022 

    Bujaico Santos, Victor (Universidad Científica del Sur, 2023)
    El presente artículo tiene como objetivo determinar la correlación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente en un laboratorio de metrología de energía ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho ...
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    Calidad de servicio y su impacto en la satisfacción del cliente en un mercado cooperativo, distrito de Chorrillos (Lima-Perú), 2022 

    Cecilio Llamocca, Nely Lisett; Ramos Andrade, Sara Esther (Universidad Científica del Sur, 2023)
    A lo largo de la historia, las empresas y entidades han persistido en su esfuerzo constante por valorar la excelencia de sus servicios y, a partir de las conclusiones obtenidas, realizar mejoras con la finalidad de incrementar ...
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    Calidad de servicio y fidelización de clientes en la Pollería Broso S.A.C, distrito de Lurigancho Chosica (Lima - Perú), 2022 

    Segura Valle, Mahicon Magiber; Ramirez Albornoz, Gilder Jesus (Universidad Científica del Sur, 2022)
    En la presente tesis titulada “Calidad de servicio y Fidelización de clientes en la pollería Broso S.A.C, distrito de Lurigancho Chosica (Lima – Perú), 2022” se buscó establecer la relación entre la calidad de servicio y ...
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    Influencia de la calidad de servicio en la fidelización de clientes en un centro oncológico (Lima-Perú), 2023 

    Esquivel Mancilla, Elsa Elena; Vera Calero, Daniel Alejandro (Universidad Científica del Sur, 2025)
    En el ámbito sanitario del siglo XXI, la excelencia en la prestación de servicios y la consolidación de la lealtad de los pacientes se erigen como pilares fundamentales para el éxito de las instituciones. La provisión de ...
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    AuthorAlzamora Lazaro, Clemencia Verenice (1)Bujaico Santos, Victor (1)Cecilio Llamocca, Nely Lisett (1)Esquivel Mancilla, Elsa Elena (1)Flores Rodriguez, Dinavet Reyna (1)Granada Lopez, Amiel (1)Ludeña Travi, Jennifer Patricia (1)Malpartida Meza, Delia (1)Padilla Chahuilco, Alexis Armando (1)Ramirez Albornoz, Gilder Jesus (1)... View MoreSubject
    Capacidad de respuesta (9)
    Calidad de servicio (8)Empatía (5)Satisfacción del cliente (4)Fiabilidad (3)Elementos tangibles (2)Seguridad (2)Atención (1)Atención al cliente (1)Clientes (1)... View MoreDate2022 (4)2023 (3)2021 (1)2025 (1)Has File(s)Yes (9)

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