Rotación y desempeño laboral en una empresa multiservicios, Lima 2023

Abstract

Objetivo: Determinar la relación entre rotación de personal y el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa multiservicios, Lima 2023. Métodos: La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, utilizó un cuestionario a 50 trabajadores, obtuvo una confiabilidad del Alfa de Cronbach de 0,618; y 0,655. Además, para las correlaciones se aplicó el estadístico de Rho de Spearman. Resultados: El análisis estadístico de Rho. Spearman, determinó que no hay una relación significativa entre la rotación de personal y el desempeño laboral (0.041). Así también, tampoco se encontraron correlaciones relevantes entre la satisfacción laboral, el rendimiento en el trabajo y la rotación de personal (0.025; 0.218; 0.040). Conclusión: La decisión de permanecer o dejar la empresa no está necesariamente vinculada al rendimiento individual, sino que puede responder a factores externos como las mejores oportunidades económicas; condiciones de trabajo más favorables; ubicación geográfica o nuevos proyectos personales. Entonces, el desempeño de los colaboradores se mantiene estable independientemente de su continuidad en la institución o empresa.