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    Gestión por procesos y satisfacción del cliente según colaboradores de la banca PYME del Banco de Crédito del Perú en Lima Metropolitana, 2021 

    Santos Quispe, Deyli; Villavicencio Cueva, Yannely Berliz (Universidad Científica del Sur, 2023)
    El propósito del estudio fue determinar la asociación entre la gestión por procesos y satisfacción del cliente según colaboradores internos de la banca pyme del Banco de Crédito del Perú en Lima Metropolitana, 2021; para ...
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    Calidad de servicio y percepción de satisfacción del cliente en el edificio multifamiliar Madreselva 121, (Lima-Perú) 2020 

    Padilla Chahuilco, Alexis Armando (Universidad Científica del Sur, 2022)
    En relación a la presente investigación donde considera a las variables calidad de servicio y satisfacción del cliente. Tiene como propósito determinar la relación entre la calidad de servicio y la percepción de satisfacción ...
    Acceso abierto
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    Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa comercializadora de sistemas de climatización doméstico e industrial, distrito de Surquillo (Lima - Perú), 2021 

    Granada Lopez, Amiel; Malpartida Meza, Delia (Universidad Científica del Sur, 2022)
    Durante los últimos tiempos, la comprensión y estudio de las necesidades de los clientes y cómo las empresas pueden destinar esfuerzos para satisfacerlos de la mejor manera, se ha convertido en un tema de preocupación, ...
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    Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa Labmec energía XXI, distrito de San Juan de Lurigancho (Lima-Perú), 2022 

    Bujaico Santos, Victor (Universidad Científica del Sur, 2023)
    El presente artículo tiene como objetivo determinar la correlación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente en un laboratorio de metrología de energía ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho ...
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    Calidad de servicio y su impacto en la satisfacción del cliente en un mercado cooperativo, distrito de Chorrillos (Lima-Perú), 2022 

    Cecilio Llamocca, Nely Lisett; Ramos Andrade, Sara Esther (Universidad Científica del Sur, 2023)
    A lo largo de la historia, las empresas y entidades han persistido en su esfuerzo constante por valorar la excelencia de sus servicios y, a partir de las conclusiones obtenidas, realizar mejoras con la finalidad de incrementar ...
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    Logística de distribución y satisfacción de los clientes de una distribuidora avícola en Lima Sur, 2022 

    Rodriguez Flores, Maryori Marcela; Quispe Osco, Brayan Eugenio (Universidad Científica del Sur, 2023)
    La presente investigación “Logística de distribución y satisfacción de los clientes de una distribuidora avícola en Lima Sur, 2022” tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre la logística de distribución ...
    Acceso abierto
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    Impacto del comercio electrónico en la gestión de ventas en el emporio comercial de Gamarra (Lima-Perú), 2021 

    Malpartida Maiz, Oralea; Roman Cordova, Vitian Sugey (Universidad Científica del Sur, 2022)
    En el mundo (y sobre todo en el Perú), actualmente el comercio electrónico se encuentra en constante crecimiento y adopción por parte de los empresarios, debido al cambio abrupto que las empresas han tenido que enfrentar ...
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    Calidad de servicio y su relación en la satisfacción del cliente en la oficina del equipo comercial de SEDAPAL de Villa El Salvador 2023 

    Valdiviezo Torres, Carlos Enrique; Dieguez Raa, Karla Alexandra (Universidad Científica del Sur, 2024)
    Prestar un servicio y hacerlo eficiente en función de la percepción del cliente son temas cruciales para las empresas públicas y privadas en la actualidad. Se busca el ofrecer servicios eficientes de alta calidad para ...
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    AuthorBujaico Santos, Victor (1)Cecilio Llamocca, Nely Lisett (1)Dieguez Raa, Karla Alexandra (1)Granada Lopez, Amiel (1)Malpartida Maiz, Oralea (1)Malpartida Meza, Delia (1)Padilla Chahuilco, Alexis Armando (1)Quispe Osco, Brayan Eugenio (1)Ramos Andrade, Sara Esther (1)Rodriguez Flores, Maryori Marcela (1)... View MoreSubject
    Satisfacción del cliente (8)
    Calidad de servicio (5)Capacidad de respuesta (4)Elementos tangibles (2)Empatía (2)Fiabilidad (2)Canal de ventas (1)Canales de distribución (1)Comercio electrónico (1)Condiciones de entrega (1)... View MoreDate2023 (4)2022 (3)2024 (1)Has File(s)Yes (8)

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    Panamericana Sur Km. 19, Villa El Salvador
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