Administración de Empresas: Recent submissions
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Relación del clima organizacional con el desempeño laboral del personal de la Intendencia Nacional de Bomberos del Perú en Lima Metropolitana, 2025
(Universidad Científica del Sur, 2026)La presente investigación tuvo como propósito el poder descubrir la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral del personal de la Intendencia Nacional de Bomberos del Perú en Lima Metropolitana, 2025. ... -
Gestión de recursos humanos y la inteligencia artificial en personal administrativo millenials de Lima Sur 2024
(Universidad Científica del Sur, 2026)La incursión de Inteligencia Artificial (IA) en la gestión moderna de organizaciones es un catalizador de cambio estructural que está modificando las características del poder del capital humano. No obstante, la adopción ... -
Satisfacción ciudadana y procesos administrativos en una Municipalidad distrital de Ayacucho, Perú, 2024
(Universidad Científica del Sur, 2026)Objetivo: Analizar la relación entre satisfacción ciudadana y procesos administrativos en una municipalidad distrital de Ayacucho, Perú, 2024. Metodología: Enfoque cuantitativo, diseño no experimental correlacional. Muestra ... -
Clima organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de la filial Angaraes de la Universidad Nacional de Huancavelica, 2025
(Universidad Científica del Sur, 2026)En la Filial Angaraes, dependiente de la Universidad Nacional de Huancavelica, se llevó a cabo en 2025 un trabajo orientado a examinar la posible asociación entre el Clima organizacional y la Satisfacción laboral, incluyendo ... -
Gestión de procesos y su incidencia en el desempeño laboral en la sub gerencia de compensaciones en un organismo de salud pública, 2024
(Universidad Científica del Sur, 2026)La deficiente gestión de procesos en áreas administrativas del sector salud público representa un factor crítico que compromete el desempeño de los colaboradores; por ello, la presente investigación tuvo como objetivo ... -
Clima organizacional y desempeño laboral en el área de televentas de un call center, distrito de Ate (Lima-Perú), 2025
(Universidad Científica del Sur, 2026)En el exigente entorno de los call centers, donde la presión operativa y la rotación del personal amenazan la estabilidad organizacional, el clima organizacional se erige como un pilar fundamental del desempeño laboral. ... -
Empowerment y compromiso organizacional de millennials del distrito de Los Olivos (Lima - Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2026)Dentro del contexto de alta rotación en las empresas y la renuncia silenciosa, se presentó la indagación sobre el empowerment y compromiso organizacional, buscando determinar la influencia de una variable sobre otra en la ... -
Cultura organizacional y satisfacción del cliente: un análisis desde la percepción del colaborador en Vitae, Perú - 2025
(Universidad Científica del Sur, 2026)La gestión efectiva del talento humano y la cultura están incrustadas como el motor definitivo de la ventaja competitiva en el panorama empresarial. Por lo tanto, este estudio exploró el efecto de los factores internos de ... -
Responsabilidad social empresarial y lealtad del consumidor en una empresa retail en Lima – Perú, año 2023 – 2024
(Universidad Científica del Sur, 2026)El estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre las prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE) y la lealtad del consumidor en una empresa del sector retail. La población fueron los clientes de la empresa ... -
Endomarketing y su relación en la cultura organizacional en un proyecto de una consultora de servicios de TI, San Isidro (Lima-Peru 2024)
(Universidad Científica del Sur, 2026)La investigación tiene como objetivo analizar el vínculo entre el endomarketing y la cultura organizacional en una consultora de TI de Lima – Perú, donde se prioriza a los empleados como elementos primordiales para el logro ... -
Gestión del talento humano y su relación con la retención de los colaboradores en una universidad privada (Lima - Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)La gestión del talento humano actualmente se ha convertido en un reto constante a nivel global, nacional y sectorial en las organizaciones, caracterizado por avances tecnológicos, fuerza laboral cada vez más diversa e ... -
Gestión del talento humano y satisfacción laboral de los colaboradores de la Asociación de Mineros Artesanales Pepas de Oro de Pampamarca (Apurímac - Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2026)El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del talento humano y la satisfacción laboral de los colaboradores de la Asociación de Mineros Artesanales Pepas de Oro de Pampamarca (Apurímac–Perú), ... -
Rotación y desempeño laboral en una empresa multiservicios, Lima 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)Objetivo: Determinar la relación entre rotación de personal y el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa multiservicios, Lima 2023. Métodos: La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, ... -
Gestión del conocimiento y su relación con el desempeño laboral en una empresa del sector alimentario del distrito de Chorrillos, Lima - Perú 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)La gestión del conocimiento constituye un pilar estratégico en la mejora continua de los procesos organizacionales, al facilitar la integración, el aprovechamiento y la transferencia efectiva del saber colectivo. Está ... -
Impacto del desempeño laboral en la calidad del servicio en el área de gestión educativa de una universidad privada (Lima-Perú), 2025
(Universidad Científica del Sur, 2025)En el ámbito de la educación superior, esta investigación tuvo como finalidad examinar cómo el desempeño laboral impacta en la calidad del servicio brindado en el área de gestión educativa de una universidad privada ubicada ... -
Gestión de procesos y su incidencia en la calidad de servicio según trabajadores de una empresa concretera, distrito de Villa El Salvador (Lima-Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2025)En la investigación se tuvo como propósito principal determinar si la gestión de procesos incide en la calidad de servicio según trabajadores de una empresa concretera de Villa el Salvador, Lima Metropolitana. Para el ... -
Liderazgo gerencial y desempeño laboral en los trabajadores del concesionario automotriz Lavagna S.A., La Victoria, Lima -Perú (2023)
(Universidad Científica del Sur, 2025)La investigación titulada “Liderazgo gerencial y desempeño laboral en los trabajadores del Concesionario Automotriz Lavagna S.A., La Victoria, Lima - Perú (2023)” tuvo como objetivo general determinar la relación entre el ... -
El uso de herramientas digitales en la optimización del proceso administrativo en una empresa de fabricación de productos metálicos para uso estructural, distrito de Villa El Salvador (Lima - Perú), 2025
(Universidad Científica del Sur, 2025)El presente estudio cubre el aspecto para analizar la incorporación del componente tecnológico, tal como las herramientas digitales dentro de la administración y básicamente en la mejora de la planeación, organización, ... -
Influencia de la calidad de servicio en la fidelización de clientes en una pollería, distrito de Lurín (Lima-Perú), 2024
(Universidad Científica del Sur, 2025)Resumen - En la actualidad, los establecimientos gastronómicos especializados en avicultura, conocidos en Perú como pollerías, tienen como objetivo primordial brindar una experiencia única al comensal. En este contexto, ... -
Influencia de la sobrecarga laboral en la satisfacción del cliente interno en el área comercial de una entidad financiera (Lima-Perú), 2025
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoEn el presente contexto del sector financiero peruano, en el cual el 82% de los trabajadores está sufriendo estrés laboral o, en otras palabras, síndromes de burnout, la gestión de la sobrecarga del trabajo es un reto ...
