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Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la Agencia Juli de la Coopac "Credicoop Arequipa", 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El presente artículo presentó como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la fidelización en los clientes de la agencia financiera CREDICOOP Arequipa. La metodología aplicada tuvo “enfoque cuantitativo, ...
Motivación del personal y su influencia en las ventas de la empresa Cantineta S.A.C. Miraflores, 2019
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El presente estudio se realiza con el fin de determinar la influencia de la motivación del personal en las ventas de la organización Cantineta S.A.C. Miraflores, 2019. Para poder cumplir los estándares esperados se planifica ...
Resiliencia y compromiso en el equipo de ventas corporativas de una empresa de telecomunicaciones líder en el año 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El presente estudio se realizó para determinar la relación que existe entre la resiliencia y el compromiso en el equipo de ventas corporativas de una empresa de telecomunicaciones líder en el año 2020. Esta investigación ...
Benchmarking y su relación con las ventas en la Empresa Empaninos, Chorrillos - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El objetivo del estudio fue determinar la relación que existe entre el benchmarking y las ventas en la empresa Empaninos, Chorrillos – 2021. Esta investigación tuvo un diseño no experimental, tipo correlacional – descriptivo, ...
Gestión de calidad y su relación con la formación académica del piloto civil en las escuelas de aviación civil del Perú - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El objetivo del estudio fue determinar la relación entre la gestión de calidad y la formación académica del piloto civil en las escuelas de aviación civil del Perú. Esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con ...
Procrastinación y satisfacción laboral en ejecutivos durante el periodo de confinamiento por Covid-19. Lima, 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)
La investigación lleva por título “Procrastinación y Satisfacción laboral en ejecutivos durante el periodo de confinamiento por Covid - 19. Lima, 2020”, cuyo objetivo general fue determinar si existe una relación significativa ...
El modelo GEMSES y la excelencia de gestión en la empresa CIIDEG, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El objetivo general del estudio fue conocer si existe relación significativa entre el modelo de gestión moderna de servicios (GEMSES) y la excelencia del Centro de Investigación, Innovación, Desarrollo y Gestión (CIIDEG) ...
Liderazgo transformacional y su influencia en el clima organizacional BCP-Lurin-2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El objetivo del estudio fue determinar de qué manera el liderazgo transformacional (LT) influye en el clima organizacional (CO) en el Banco de crédito de Lurín 2020.Manejando un enfoque de investigación cuantitativa, de ...
La calidad de servicio y su relación con las habilidades blandas de los vendedores de la empresa Detecin SAC - Lima 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)
A través del presente estudio se busca determinar cómo se desarrolla la relación entre la calidad de servicio y las habilidades blandas de los vendedores de la empresa Detecin S.A.C. ubicada en Lima, Perú, empleando un ...
Relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los colaboradores en el área de call center de la empresa Pizza Raúl, La Victoria, 2019
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El fin del estudio fue determinar la relación existente entre la Satisfacción laboral y la Productividad de los colaboradores de call center de Pizza Raúl, La Victoria, 2019. Debe señalarse que se realizó con un enfoque ...