Administración de Empresas: Recent submissions
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Efectos del Covid-19 en el desempeño de las exportaciones peruanas de pijamas al mercado de Reino Unido durante el periodo 2018-2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo explicar los efectos del Covid- 19 en el desempeño de las exportaciones de pijama de las empresas de confecciones peruanas al mercado del Reino Unido durante el periodo 2020 - ... -
Educación financiera y capacidad de ahorro en estudiantes universitarios Lima Sur Perú 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)La educación financiera y el ahorro son dos factores importantes en el comportamiento económico del estudiante universitario, porque permite alcanzar la autonomía económica y aumentar el bienestar personal o familiar. El ... -
Liderazgo transformacional y su influencia en la rotación del personal en la empresa CGM RENTAL S.A.C. Perú 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)La guía de un líder en las organizaciones es imprescindible para lograr los objetivos propuestos, es necesario contar con un líder que represente el modelo a seguir del colaborador quien en adelante puede también ocupar ... -
Motivación laboral y su relación con la productividad de los colaboradores de las agencias de San Borja del banco Interbank 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)Motivar a los empleados hoy en día en sumamente importante para toda organización, porque así se está potenciando la productividad y el posicionamiento en el mercado cambiante, sin embargo, cumplir con las metas aparta en ... -
Salario emocional y retención del talento humano en una empresa productora de prendas de vestir (Lima - Perú), 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoEl estudio investigó el vínculo entre los factores de pago emocional y la protección del potencial humano en una organización textilera. La metodología fue de naturaleza cuantitativa y correlacional. El instrumento utilizado ... -
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la empresa Labmec energía XXI, distrito de San Juan de Lurigancho (Lima-Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)El presente artículo tiene como objetivo determinar la correlación entre la calidad de servicio y satisfacción del cliente en un laboratorio de metrología de energía ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho ... -
Comunicación organizacional y desempeño laboral en el área de crédito vehicular de una entidad financiera, distrito de La Molina (Lima-Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)La comunicación organizacional es un tema crucial en la gestión de cualquier empresa, ya que es la herramienta que permite transmitir información, objetivos y metas a los colaboradores de la organización. En la actualidad, ... -
Gestión de las reclamaciones y la calidad del servicio en el área de atención al cliente de la empresa UNNA transporte S.A.C. - Línea 1, sede Lima (Perú), 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoLograr brindar el mejor servicio percibido se ha vuelto, hoy en día, uno de los principales pilares de las organizaciones; la demanda constante por no sólo obtener un producto o bien de calidad sino una experiencia de ... -
Gestión de procesos BPM y productividad en el área de compras y subcontratos de una empresa hidroeléctrica, distrito de San Isidro (Lima-Perú), 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoEl propósito de la presente investigación fue determinar la influencia de la gestión de procesos BPM en la productividad del Área de Compras y Subcontratos de una empresa hidroeléctrica, distrito de San Isidro (Lima-Perú), ... -
Cultura organizacional y gestión del talento humano en una empresa productura de prendas de vestir (Lima - Perú), 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoEl estudio busca establecer una relación entre las dos variables (cultura organizacional y gestión del talento humano), dicha empresa forma parte del rubro textil, y su sede está ubicada en el Departamento de Lima. El ... -
Gestión por procesos y satisfacción del cliente según colaboradores de la banca PYME del Banco de Crédito del Perú en Lima Metropolitana, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)El propósito del estudio fue determinar la asociación entre la gestión por procesos y satisfacción del cliente según colaboradores internos de la banca pyme del Banco de Crédito del Perú en Lima Metropolitana, 2021; para ... -
Clima organizacional y el impacto en la productividad de los colaboradores de empresas que operan en Lima moderna - Perú 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)El Clima Organizacional se ha convertido en punto de agenda de los directivos de las organizaciones, mantener un clima saludable se ha convertido en una preocupación mayor para todas las organizaciones a consecuencia de ... -
Satisfacción laboral y productividad en el área de negocio de la empresa CMAC Piura (Lima -Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)Los cambios vertiginosos que se vienen dando en las últimas décadas repercuten en la satisfacción laboral de los trabajadores y ello tiene implicancia directa con la productividad en las empresas, de manera específica en ... -
El ciclo Deming y competitividad de las empresas del sector textil en el emporio comercial Gamarra (Lima-Perú), 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo general establecer la relación entre el ciclo de Deming y la competitividad de las empresas de textilería en el Emporio Comercial Gamarra 2021. En cuanto a la metodología fue diseño no ... -
Cultura organizacional y su relación con el work engagement en trabajadores del área de riesgos de una empresa del sector bancario, Miraflores (Lima - Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la cultura organizacional y el work engagement en los trabajadores del área de Riesgos de una empresa del Sector Bancario en el distrito de Miraflores (Lima ... -
Gestión de conflictos y desempeño laboral en una estación de servicios, distrito de La Victoria (Lima - Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoCon este proyecto investigativo, el mismo que lleva el título de “Gestión de conflictos y desempeño laboral en una estación de servicios, distrito de la Victoria (Lima – Perú), 2022”, se buscó estatuir cómo es que se están ... -
Comercio electrónico y gestión de ventas de los comerciantes de la galería Yuyi, en el sector de Gamarra (Lima-Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoEn la presente investigación se trabajó con las variables de comercio electrónico y gestión de ventas de una galería comercial. El propósito general del presente trabajo es identificar la correlación existente entre ... -
Comportamiento organizacional y metodologías ágiles en una entidad aseguradora, sede San Isidro (Lima- Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)Es posible que las organizaciones en general, cuando pasan por buenas épocas, no compartan la idea de realizar cambios en su gestión, justamente porque les va bien, lo cierto es que, hoy en día, en un mundo tan cambiante, ... -
Clima laboral y estrés en un call center, distrito de San Borja (Lima-Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoCon el presente trabajo de investigación titulado “Clima laboral y estrés en un call center, distrito de San Borja (Lima – Perú), 2022”, se buscó determinar la relación entre el clima laboral y el estrés en un call center, ... -
Tecnologías de información y comunicación y desarrollo organizacional en el área comercial de una compañía peruana de seguros, 2022
(Universidad Científica del Sur, 2022)La finalidad principal de la investigación fue determinar la relación entre las tecnologías de información y comunicación (TIC) y el desarrollo organizacional (DO) en el Área Comercial de una compañía peruana de seguros ...