Satisfacción y desempeño laboral en los trabajadores en una empresa inmobiliaria (Lima-Perú), 2022

TESIS
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Date
2025Author(s)
Cruces Oscate, Eslets Angie
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La retención de trabajadores con alto desempeño es un aspecto que ha ido tomando relevancia; especialmente en empresas inmobiliarias, enfrentadas a un entorno competitivo; por ello es esencial velar por la satisfacción del trabajador en el lugar de trabajo. En ese contexto, el propósito principal de este estudio fue analizar la relación entre satisfacción y desempeño laboral en 29 empleados de una empresa inmobiliaria en Lima, Perú, durante 2024. La investigación siguió un enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, no experimental y transeccional. Para la recolección de datos, se aplicó un cuestionario tipo Likert a una muestra censal, cuyos ítems fueron validados por expertos y presentaron confiabilidad mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. El procesamiento estadístico de los datos, realizado con IBM SPSS Statistics 25, permitió identificar una correlación moderada (r = 0.426) entre las variables estudiadas, evidenciando la relación existente entre satisfacción y desempeño laboral en este contexto.