Tecnoestrés y procrastinación laboral en colaboradores de una empresa del sector hotelero (Lima - Perú), 2023

TESIS
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Date
2025Author(s)
Ceras Flores, Katerine Flor
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El presente trabajo de investigación tuvo como interrogante principal, ¿Qué relación existe entre el tecnoestrés y la procrastinación laboral en una empresa del sector hotelero (Lima-Perú), 2023? En respuesta a la interrogante principal formulada, se estableció el objetivo general: Determinar la relación del tecnoestrés y la procrastinación laboral en una empresa del sector hotelero (Lima-Perú), 2023. La metodología utilizada corresponde al nivel correlacional, de tipo cuantitativo, de diseño no experimental/transversal, en ese sentido la población presentó 60 colaboradores y la muestra estuvo conformada por 52 colaboradores en las áreas de mercadeo, comercial y logístico-administrativo. La investigación presentó un muestreo probabilístico. La técnica e instrumento que se utilizó fue el cuestionario. Los principales resultados indican que existe una relación significativa entre el tecnoestrés y la procrastinación laboral en la empresa dado a un p-value inferior al 5% y un Rho de 0,320, asimismo, se identificó que las dimensiones como la sobrecarga tecnológica, la incertidumbre tecnológica, la complejidad tecnológica, la inseguridad tecnológica y la invasión tecnológica presentaron una relación significativa con la procrastinación laboral dado al p-value inferior al 5%.