Influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los trabajadores del área comercial de una empresa de suministros electrónicos, distrito del Cercado de Lima (Perú), 2024

TESIS
TL-Muñoz J; Rodas R-Ext.pdf (2.532Mb)
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Date
2025Author(s)
Muñoz Berrospi, Julia Maria
Rodas Chavarry, Rosa Maydeli
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El estudio presentado a continuación analiza la repercusión de la gestión del talento humano sobre el desempeño laboral del Área Comercial de una empresa de suministros electrónicos en Lima (Perú). Mediante un enfoque cuantitativo y diseño correlacional-causal, se estableció cómo la gestión del talento humano repercute en la motivación, productividad y resolución de problemas de los colaboradores. Los datos fueron obtenidos encuestando a una muestra de 18 colaboradores, y se analizaron mediante técnicas estadísticas descriptivas e inferenciales. Los resultados evidenciaron un coeficiente de correlación de Pearson de 0.872 y un R-cuadrado de 0.761, denotando un 76.1% de repercusión de la gestión del talento humano sobre el desempeño laboral. Concretamente, se descubrió que tener buenas políticas de capacitación y oportunidades de crecimiento profesional, aportan a un aumento en la productividad y compromiso de los colaboradores; asimismo, se constató que la falta de una buena gestión del talento puede generar insatisfacción y rotación de personal, dañando el clima organizacional. Finalmente se recomienda a la organización implementar programas de desarrollo que le permitan acoplarse a las mutaciones del mercado y mantener un equipo motivado y comprometido.