Niveles de ansiedad y estrés laboral en el personal de salud del servicio de emergencia del Hospital Militar Central

TESIS
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Date
2025Author(s)
Melgar Ortega, Victor Renzo
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Introducción: El servicio de emergencia implica para el personal demandas físicas, emocionales y sociales, originando ansiedad y estrés laboral, agotamiento profesional y comprometiendo la calidad de atención hacia los pacientes. Objetivo: Determinar los niveles de ansiedad y estrés laboral en el personal de salud del servicio de emergencia en el Hospital Militar Central durante el año 2024. Metodología: Estudio descriptivo y transversal con muestreo no aleatorio por conveniencia. Se evaluaron a todos los profesionales de salud del servicio de emergencia 2024, previo consentimiento informado. Se utilizó la Escala de Ansiedad Generalizada (GAD-7) y el cuestionario de Estrés Laboral OIT-OMS. Los datos fueron analizados utilizando tablas de contingencia y pruebas de chi cuadrado. Resultados: Se encuestaron 110 profesionales, el 56,4% fueron mujeres y el 60,0% tenían entre 22 a 29 años. En cuanto a niveles de ansiedad, la mayoría no presentó niveles severos; el grupo de 22 a 29 años presentó frecuencias similares de ansiedad leve y no ansiedad, y un mayor porcentaje de ansiedad leve en profesionales con sobrepeso (45,9%). Respecto al estrés laboral, presentaron niveles intermedios (63,6%), especialmente mujeres y aquellos con sobrepeso y obesidad. No se encontraron diferencias significativas entre comorbilidades y estrés (p=0,802) pero sí en cuanto al sexo y el estrés (p=0,003). Conclusión: Se encontraron niveles bajos y, en algunos casos, intermedios de ansiedad y estrés laboral en el personal encuestado, por lo que se deben implementar estrategias para mejorar la salud mental en los trabajadores y, por ende, la calidad de atención a los pacientes.
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