Administración de Empresas: Recent submissions
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Gestión de calidad y su relación con la formación académica del piloto civil en las escuelas de aviación civil del Perú - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl objetivo del estudio fue determinar la relación entre la gestión de calidad y la formación académica del piloto civil en las escuelas de aviación civil del Perú. Esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con ... -
Motivación laboral y su relación con el desempeño de los colaboradores en Industrias Super Sport S.R.L. - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Desde la perspectiva de este estudio, el objetivo de la investigación considera “determinar la relación de la motivación laboral con el desempeño de los colaboradores en Industrias Súper Sport S.R.L. – 2021”. Dentro de ... -
Rotación del personal y productividad de los asesores comerciales de una institución microfinanciera, sede Villa El Salvador (Lima-Perú), 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoLa finalidad del estudio fue analizar la relación que existe entre rotación del personal y productividad de los asesores comerciales de una institución microfinanciera, sede Villa el Salvador (Lima-Perú), 2021. Su enfoque ... -
La atención al cliente y su relación con la calidad de servicio en la empresa Galaxy especializada en venta de accesorios para celulares, Lima-Perú 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoLa investigación tendrá como objetivo definir el grado de afinidad que tienen las variables atención al consumidor y el servicio de calidad en la Compañía Galaxy, especializada en venta de accesorios para celulares, Lima- ... -
Clima laboral y su relación con la rotación del personal en la empresa de Call Center Teleatento del Perú, Lima 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)El estudio considera como objetivo “determinar si el clima laboral tiene relación con la rotación del personal en la empresa de Call Center Teleatento del Perú, Lima 2021”. Asimismo, el contexto metodológico, ha sido ... -
Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal de la Empresa Cotton Life, Lima 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoUno de los elementos condicionantes del desempeño laboral en las instituciones, es el clima organizacional, donde se presenta dificultades no solo en la estructura organizacional, sino también en los factores emocionales ... -
El impacto de las medidas del estado de emergencia en el servicio de distribución logística en Ica durante el 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)El objetivo de la investigación es determinar de qué manera las medidas del Estado de Emergencia dispuestas por el gobierno peruano frente al Covid-19 impactan en una empresa iqueña de distribución logística de materiales ... -
Liderazgo y desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Vascor, distrito Villa El Salvador
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl propósito del presente trabajo de investigación ha sido Identificar la correlación existente de las siguientes variables: liderazgo y desempeño laboral de los trabajadores de la compañía VASCOR. Cabe destacar que, el ... -
Gestión de recursos humanos y satisfacción laboral en el área comercial de la empresa Electro Ferro Centro (EFC)- Surquillo 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)La presente investigación fue realizada con la finalidad de poder precisar la relación de gestión de recursos humanos y satisfacción laboral de los colaboradores del área comercial de la empresa Electro Ferro Centro ubicada ... -
Resiliencia y compromiso en el equipo de ventas corporativas de una empresa de telecomunicaciones líder en el año 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)El presente estudio se realizó para determinar la relación que existe entre la resiliencia y el compromiso en el equipo de ventas corporativas de una empresa de telecomunicaciones líder en el año 2020. Esta investigación ... -
Liderazgo transformacional y su influencia en el clima organizacional BCP-Lurin-2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)El objetivo del estudio fue determinar de qué manera el liderazgo transformacional (LT) influye en el clima organizacional (CO) en el Banco de crédito de Lurín 2020.Manejando un enfoque de investigación cuantitativa, de ... -
Benchmarking y su relación con las ventas en la Empresa Empaninos, Chorrillos - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)El objetivo del estudio fue determinar la relación que existe entre el benchmarking y las ventas en la empresa Empaninos, Chorrillos – 2021. Esta investigación tuvo un diseño no experimental, tipo correlacional – descriptivo, ... -
La calidad de servicio y su relación con las habilidades blandas de los vendedores de la empresa Detecin SAC - Lima 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoA través del presente estudio se busca determinar cómo se desarrolla la relación entre la calidad de servicio y las habilidades blandas de los vendedores de la empresa Detecin S.A.C. ubicada en Lima, Perú, empleando un ... -
El modelo GEMSES y la excelencia de gestión en la empresa CIIDEG, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)El objetivo general del estudio fue conocer si existe relación significativa entre el modelo de gestión moderna de servicios (GEMSES) y la excelencia del Centro de Investigación, Innovación, Desarrollo y Gestión (CIIDEG) ... -
Motivación del personal y su influencia en las ventas de la empresa Cantineta S.A.C. Miraflores, 2019
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl presente estudio se realiza con el fin de determinar la influencia de la motivación del personal en las ventas de la organización Cantineta S.A.C. Miraflores, 2019. Para poder cumplir los estándares esperados se planifica ... -
Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la Agencia Juli de la Coopac "Credicoop Arequipa", 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl presente artículo presentó como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la fidelización en los clientes de la agencia financiera CREDICOOP Arequipa. La metodología aplicada tuvo “enfoque cuantitativo, ... -
Seguridad y salud ocupacional y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Thyssenkrupp Elevadores S.A.C., 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEstablecer cómo la seguridad y salud ocupacional está relacionada con el desempeño laboral de los colaboradores de la organización Thyssenkrupp Elevadores S.A.C. representó la principal finalidad de este estudio. Presenta ... -
Clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de la Oficina Nacional de Procesos Electorales del Perú – 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEn la presente la investigación se realizó un estudio del clima organizacional y el grado de satisfacción laboral presente en los trabajadores de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) durante el año 2020. ... -
Factura negociable en la gestión de cobranza y su impacto en la rentabilidad de la Empresa Tupemesa Lima 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)La pandemia del covid-19 es la principal causa del efecto negativo de la economía peruana por el impacto en el bienestar de las Pymes, en ese sentido el gobierno central buscó apoyar con programas de reactivación económica ... -
Nivel de inteligencia emocional y su relación con el desempeño laboral en ejecutivos que trabajan en aislamiento durante el periodo de confinamiento por Covid19, Lima 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)El estudio se planteó como propósito identificar la relación existente entre el nivel de “inteligencia emocional” (IE) y “desempeño laboral” (DL) en ejecutivos que trabajan en aislamiento social durante el confinamiento ...