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dc.contributor.advisorPrado Cominges, Edwin Paul
dc.contributor.authorHuarcaya Ortega, Karoline Janelí
dc.contributor.authorTejada Bonilla, Frida Luz
dc.date.accessioned2021-12-29T01:37:45Z
dc.date.available2021-12-29T01:37:45Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/2128
dc.description.abstractEl presente estudio se realizó para determinar la relación que existe entre la resiliencia y el compromiso en el equipo de ventas corporativas de una empresa de telecomunicaciones líder en el año 2020. Esta investigación tuvo origen descriptivo, definiendo la importancia de cada una de las variables de estudio para luego demostrar la relación aplicando el método tipo correlacional. Se planteó en la hipótesis la posible relación significativa entre la resiliencia y compromiso en los trabajadores del área de ventas para lograr los objetivos trazados por la empresa. Se realizó un trayecto exhaustivo de fuentes bibliográficas que serán los pilares de la investigación las cuales permitieron descubrir tres dimensiones de resiliencia (competencia personal, confianza en sí mismo y la perseverancia) y tres dimensiones de compromiso (identificación, membresía y lealtad), agrupando 18 indicadores como núcleo de estudio. Se elaboró un instrumento de medición cuyo resultado de confiabilidad fue 0.95 para el coeficiente de correlación Rho de Spearman.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)*
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceRepositorio Institucional – UCSes_PE
dc.sourceUniversidad Científica del Sures_PE
dc.subjectResilienciaes_PE
dc.subjectCompromisoes_PE
dc.subjectCorrelacionales_PE
dc.subjectVentases_PE
dc.titleResiliencia y compromiso en el equipo de ventas corporativas de una empresa de telecomunicaciones líder en el año 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.21142/tl.2021.2128
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.levelTítulo profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administración de Empresases_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni21526936
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0973-7098es_PE
renati.author.dni73473857
renati.author.dni42087529
renati.discipline413056es_PE
renati.jurorNapan Yactayo, Ana Cecilia
renati.jurorColina Ysea, Felix José
renati.jurorPoblete Benites, Julio Cesar
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.otherTesis de Licenciatura


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