Perspectiva de la telemedicina en estudiantes de medicina humana de la Universidad Científica del Sur, Lima-2024

Abstract

Objetivo: Analizar el conocimiento, las percepciones y las experiencias relacionadas con la telemedicina en los estudiantes de Medicina Humana de la Universidad Científica del Sur, Lima, 2024. Metodología: Estudio de enfoque mixto convergente. La fase cuantitativa fue observacional, descriptiva y transversal en una muestra de 302 estudiantes, utilizando un cuestionario validado sobre conocimiento y autopercepciones de telemedicina en profesionales de la salud de Alvarado-Villa et al. En la fase cualitativa se realizaron entrevistas a profundidad y se analizaron usando análisis temático informado por el enfoque fenomenológico mediante las barreras y beneficios percibidos. La convergencia de datos buscó complementar la frecuencia de percepciones con las experiencias profundas de los estudiantes para una comprensión integral del fenómeno. Resultados: Cuantitativamente, el 72.2% (n = 218) reportó una alta capacidad tecnológica autopercibida; sin embargo, el conocimiento sobre telemedicina fue predominantemente bajo. De forma exploratoria, se observó que el grupo con formación extracurricular previa 35.7% (n = 108) presentó una mayor proporción de conocimiento alto (12%) frente a quienes no la recibieron (7.9%). Entre quienes reportaron experiencia previa con telemedicina 72.8%, principalmente como usuarios/pacientes ocasionales), el 53.6% (n = 118) indicó dificultades técnicas y el 45.9% (n = 101) incomodidad. Cualitativamente, emergieron cuatro temas: comprensión y beneficios; barreras; facilitadores y recomendaciones. Al converger ambos enfoques, los datos cualitativos explicaron que el bajo conocimiento clínico digital, a pesar del dominio tecnológico general, está fundamentado en temores sobre la privacidad (47.7%) y la percepción de barreras operativas que deshumanizan la atención. Conclusión: Se describe una brecha entre la habilidad tecnológica cotidiana y la competencia clínica digital autopercibida. La convergencia metodológica revela que las experiencias previas (mayormente como usuarios) y las barreras técnicas limitan la confianza en la telemedicina...