Digitalización de procesos y la eficiencia organizacional en el manejo de tramite documentario del área de operaciones de la empresa Haug S.A. (Lima - Perú), 2023

TESIS
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Date
2025Author(s)
Ramos Crespo, Medalith Rocio
Gonzales Perez, Nail Yessenia
Metadata
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El presente estudio planteó como objetivo de investigación determinar la relación entre la digitalización de procesos y la eficiencia organizacional en el manejo de tramite documentario del área de operaciones de la empresa Haug S.A. (Lima, - Perú), 2023. Para el desarrollo del estudio se aplicó el enfoque cuantitativo de diseño no experimental de corte transversal. Donde la herramienta implementada fueron las encuestas, cuyo nivel de confiabilidad se consiguió mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Por lo consiguiente, se realizó la encuesta a 50 colaboradores del área de Operaciones de la empresa HAUG S.A., Lurín, Lima Sur, 2023. A través de datos no paramétricos de Rho de Spearman se alcanzó un coeficiente correlacional de 0,645, donde se concluye que existe una relación positiva entre ambas variables, digitalización de procesos y la eficiencia organizacional en el área de Operaciones de la empresa Haug S.A, (LIMA, - PERÚ), 2023.