Inteligencia emocional y desempeño laboral en el área de abarrotes en los trabajadores de un supermercado, distrito de La Molina (Lima - Perú), 2023

TESIS
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Date
2025Author(s)
Chuco Grovas, Lesly Carla
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La pesquisa tuvo como intención analizar la interrelación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en el Área de Abarrotes de un supermercado ubicado en el distrito de La Molina (Lima-Perú) durante el año 2023. Para lograrlo, se aplicó un abordaje cuantitativo y un diseño no experimental transversal correlacional-causal. La muestra utilizada en el estudio consistió en 16 colaboradores de dicha área, y se determinó que no existe una interrelación entre los constructos y dimensiones consideradas. Estos hallazgos sugieren la importancia de implementar un monitoreo y evaluaciones continuas del desempeño de los colaboradores del supermercado. Además, dado que no se encontró una correlación significativa con la inteligencia emocional, es crucial realizar un seguimiento constante para identificar otras variables o factores que puedan repercutir en el desempeño laboral, esto permitirá desarrollar estrategias más efectivas. Es importante subrayar que los hallazgos obtenidos, corroborados numéricamente por un coeficiente de correlación de 0.426 y una significancia de p=0.100, conllevan a rechazar la hipótesis planteada y confirmar la hipótesis nula de no correlación entre las variables.