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dc.contributor.advisorSalas Canales, Hugo Jesus
dc.contributor.authorGutierrez Llaccta, Hubertson
dc.date.accessioned2023-11-22T21:26:26Z
dc.date.available2023-11-22T21:26:26Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/3183
dc.description.abstractEl propósito de esta investigación fue especificar la influencia de la gestión logística en la satisfacción de los usuarios en el sector retail, distrito de Villa El Salvador, 2022. El diseño de nuestro estudio fue observacional, transversal, correlacional, con un enfoque cuantitativo y alcance explicativo. Se incluyó a la totalidad de colaboradores (30 participantes) a los cuales se aplicó una encuesta que fue validada mediante alfa de Cronbach (0,836 para “gestión logística” y 0,842 para “satisfacción de usuario”). Por la naturaleza no paramétrica de las variables, se determinó su asociación mediante la regresión curvilínea. Con esta prueba se demostró que había asociación entre las variables (coeficiente de 0,655); por ello, se confirmó que hay una influencia moderada, directa y significativa entre la gestión logística y la satisfacción del usuario.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.subjectGestión logísticaes_PE
dc.subjectLogística internaes_PE
dc.subjectLogística de salidaes_PE
dc.subjectLogística inversaes_PE
dc.subjectSatisfacción del usuarioes_PE
dc.titleGestión logística y su influencia en la satisfacción de los usuarios en los centros de distribución de las empresas del sector retail, distrito de Villa el Salvador (Lima-Perú), 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.21142/tl.2023.3183
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresases_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni46160527
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2754-9514es_PE
renati.author.dni48147873
renati.discipline413056es_PE
renati.jurorHuachaca Urbina, Antonio Roberto
renati.jurorLa Cruz Arango, Oscar David
renati.jurorEspíritu Mallaupoma, María Claudia
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.otherTesis de Licenciaturaes_PE


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