Browsing Administración de Empresas by Author "Santos Quispe, Deyli"
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Gestión por procesos y satisfacción del cliente según colaboradores de la banca PYME del Banco de Crédito del Perú en Lima Metropolitana, 2021
Santos Quispe, Deyli; Villavicencio Cueva, Yannely Berliz (Universidad Científica del Sur, 2023)EmbargadoEl propósito del estudio fue determinar la asociación entre la gestión por procesos y satisfacción del cliente según colaboradores internos de la banca pyme del Banco de Crédito del Perú en Lima Metropolitana, 2021; para ...