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dc.contributor.advisorNapan Yactayo, Ana Cecilia
dc.contributor.authorVasquez Robles, Franchesca
dc.date.accessioned2022-02-19T18:54:46Z
dc.date.available2022-02-19T18:54:46Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/2197
dc.description.abstractEl estudio considera como objetivo “determinar si el clima laboral tiene relación con la rotación del personal en la empresa de Call Center Teleatento del Perú, Lima 2021”. Asimismo, el contexto metodológico, ha sido tratado a través del enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental correlacional con temporalidad transeccional. La población fue cuantificada en 12 000 colaboradores, teniendo una muestra en 372 personas. Los datos se recolectaron mediante la encuesta como técnica y a través del cuestionario como instrumento, utilizando la escala de Likert. Con respecto al procesamiento de la data inferencial se utilizó la prueba “Rho de Spearman”, esta mostró el valor (r =-0,578), hallándose con ello una relación directa. Concluye que “el clima laboral tiene relación significativa directa con la rotación de personal”.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional – UCSes_PE
dc.sourceUniversidad Científica del Sures_PE
dc.subjectClima laborales_PE
dc.subjectRotación de personales_PE
dc.subjectComunicaciónes_PE
dc.subjectEstilo de direcciónes_PE
dc.titleClima laboral y su relación con la rotación del personal en la empresa de Call Center Teleatento del Perú, Lima 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.21142/tl.2021.2197
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administración de Empresases_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni10066547
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5754-8355es_PE
renati.author.dni47844708
renati.discipline413056es_PE
renati.jurorGuanipa Ramírez, Luis Francisco
renati.jurorDiaz Noel, Ángela Verónica
renati.jurorColina Ysea, Félix José
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.otherTesis de Licenciaturaes_PE


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