dc.contributor.advisor | Espiritu Mallaupoma, Maria Claudia | |
dc.contributor.author | Irigoyen Prado, Miguel Angel | |
dc.contributor.author | Prado Huaman, Ludy Alison | |
dc.date.accessioned | 2025-04-10T15:59:58Z | |
dc.date.available | 2025-04-10T15:59:58Z | |
dc.date.issued | 2025 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12805/4151 | |
dc.description.abstract | El presente Plan de Negocios para M&D Soluciones Logísticas SAC - Agencia de Aduana, tiene como propósito diseñar estrategias de mejora y propuestas de valor que permitan alcanzar su misión, visión y objetivos estratégicos en el corto (2 años) y largo plazo (5 años). En un entorno globalizado y con una creciente demanda por servicios logísticos eficientes, la empresa busca optimizar sus procesos operativos, mejorar su propuesta comercial y fortalecer su posicionamiento en el mercado. Para ello, se ha realizado un análisis exhaustivo del contexto en el que opera la empresa, considerando factores externos a través del análisis PESTAL, que evalúa el impacto de elementos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales. Además, se ha utilizado el modelo de las 5 fuerzas de Porter para comprender la dinámica competitiva del sector logístico y aduanero. A nivel interno, se ha aplicado el análisis FODA para identificar los principales retos y oportunidades de la organización. En base a estos estudios, se han diseñado estrategias dentro de un plan de marketing, orientado a captar y fidelizar clientes; un plan de operaciones, que optimiza la cadena de valor y mejora la eficiencia en los procesos; y un plan de recursos humanos, que fomenta la profesionalización y el desarrollo del talento interno. Estas acciones buscan consolidar a M&D Soluciones Logísticas SAC como un referente en la gestión aduanera y logística. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Científica del Sur | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | es_PE |
dc.subject | Plan de negocios | es_PE |
dc.subject | Aduana | es_PE |
dc.subject | Procesos operativos | es_PE |
dc.title | Plan de negocios para la empresa M&D Soluciones logísticas SAC agencia de aduana en el Callao | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
dc.identifier.doi | https://doi.org/10.21142/tb.2025.4151 | |
thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Bachiller en Administración de Empresas | es_PE |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
renati.advisor.dni | 46296852 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-6672-5827 | es_PE |
renati.author.dni | 07612870 | |
renati.author.dni | 73003604 | |
renati.discipline | 413056 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | es_PE |
dc.type.other | Trabajo de Investigación - Bachiller | es_PE |