Browsing Ingeniería de Sistemas de Información y Gestión by Subject "Incidencias"
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Implementación del sistema de tickets GLPI para mejorar la gestión de atención de incidencias en una empresa industrial
(Universidad Científica del Sur, 2025)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como finalidad demostrar la importancia de implementar un sistema de gestión de tickets para mejorar la administración de incidencias y solicitudes en el área de Tecnologías de la Información de ...