Facultad de Ciencias Empresariales (Lic.): Recent submissions
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Propuesta de un política para mejorar el proceso de atención de las quejas y reclamos en una cooperativa de ahorro y crédito periodo 2014-2017
(Universidad Científica del Sur, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación se realizó mediante un análisis interno de la problemática visible en el área de atención al socio en una COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO. Se analizaron las fases y el proceso que se sigue para ... -
Propuesta de una solución GIS para la mejora del proceso de notificación de los contratos en el sector telecomunicaciones
(Universidad Científica del Sur, 2016)Acceso abiertoLa meta de esta tesis es proponer una solución para las notificaciones de contratos de una empresa de telecomunicaciones en Lima Metropolitana, identificando los cuellos de botella del proceso y mejorarlo, utilizando un ... -
Relación entre la gestión de procesos y la calidad de servicio del camal Nuestra Señora de las Mercedes, Auquimarca-Junín 2018
(Universidad Científica del Sur, 2019)Acceso abiertoEl presente análisis investigativo tuvo como intención primordial establecer, respecto al periodo 2018, la relación que existe entre la Gestión por Procesos y la Calidad del Servicio que ofrece el Camal Nuestra Señora de ... -
Impacto de la recaudación tributaria sobre el presupuesto público ejecutado en educación superior universitaria y no universitaria, Perú Período 2000 - 2016
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como título “Impacto de la recaudación tributaria sobre el presupuesto público ejecutado en educación superior universitaria y no universitaria, Perú periodo 2000-2016”, puesto se pudo ... -
Impacto de los costos logísticos en la rentabilidad de la empresa integral export S.A.C., Lima 2017 - 2018
(Universidad Científica del Sur, 2019)Acceso abiertoA lo largo de la historia, los costos logísticos han sido y son parte primordial de los procesos administrativo - organizacionales; desde que comenzó a tomar forma hasta la actualidad, se ha convertido en uno de los aspectos ... -
Plan estratégico para mitigar los efectos de la variación de precios de exportación de la quinua peruana año 2011-2017
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoEl presente Plan Estratégico para Mitigar los efectos de la Variación de Precios de Exportación de la Quinua Peruana del 2011-2017 es una herramienta, con diseño no experimental (Observación de Caso) que tiene como objetivo ... -
El merchandising y su influencia en la decisión de compra de productos de telecomunicaciones de Claro en el CAC - Jirón de la Unión, Lima
(Universidad Científica del Sur, 2017)Acceso restringidoEn los últimos tiempos ha cobrado importancia el merchandising en el proceso de compra de productos y servicios de telecomunicaciones en el Centro de Atención al Cliente de CLARO, sede Jirón de la Unión – Lima. La investigación ... -
Las campañas de ventas y el impacto en las colocaciones picgnoraticias de la Caja Metropolitana e Inversiones La Cruz en el Perú en el periodo 2013 al 2017
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoLa siguiente investigación analiza la relación entre las campañas de ventas y su impacto en los créditos pignoraticios que ofrecen la Caja Metropolitana (CM) e Inversiones la Cruz (ILC), dos entidades del sistema financiero ... -
Algoritmo genético para la elaboración del horario de exámenes en universidades
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoCon el crecimiento de alumnos matriculados en universidades, se incrementa también las actividades administrativas que realiza cada casa de estudio; una de las actividades administrativas que se ve afectada por el aumento ... -
Diseño de estrategias de marketing mix para incrementar la participación de mercado de la cuenta de haberes del Banco Interamericano de Finanzas (BANBIF), de Lima Metropolitana 2018
(Universidad Científica del Sur, 2019)Acceso abiertoActualmente, las entidades bancarias gestionan diferentes productos financieros en un ambiente altamente competitivo, en el cual, los clientes tienen cada vez, expectativas más altas para sus demandas. En este sentido, la ... -
Uso de social media marketing como estrategia de fidelización de clientes de la empresa Binswanger Perú
(Universidad Científica del Sur, 2016)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación recaba información de la rama del marketing digital aplicada al sector inmobiliario corporativo. La empresa Binswanger Perú, presente en el país desde hace 25 años, brinda servicio de ... -
Las redes sociales y el posicionamiento de marca en los clientes de la Clínica Veterinaria San Miguel - Perú, 2018
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoLas redes sociales, son consideradas las principales aliadas del marketing digital y juegan un papel importante en el posicionamiento de las marcas, considerándose una herramienta de gran soporte para las pequeñas y medianas ... -
Influencia de los fashion bloggers a través de redes sociales para comercializar prendas de vestir importadas en regiones costeñas, Perú 2017-2018
(Universidad Científica del Sur, 2019)Acceso abiertoEstablecer la influencia de los fashion Bloggers a través de las redes sociales en la comercialización de prendas de vestir importadas fue el objetivo central de este estudio. Una n = 396 consumidores por muestreo ... -
Sistema SCADA para el control de procesos aplicado a los sectores de la industría
(Universidad Científica del Sur, 2013)Acceso restringidoHoy en día la automatización es un punto fundamental para las empresas es por ello que la inversión de dinero en mejorar sus procesos va creciendo cada día, nuestro software a medida mejora y ayuda en gran parte al control ... -
Estudio de factibilidad del proyecto de interoperabilidad para el registro de las historias clínicas electrónicas en el Hospital María Auxiliadora, San Juan de Miraflores, 2016
(Universidad Científica del Sur, 2016)Acceso abiertoLa presente investigación se ha desarrollado con la finalidad de poder analizar la viabilidad de la implementación de una plataforma de interoperabilidad para el registro de las historias clínicas electrónicas. En el ... -
Factores del eco-marketing que influyen en la decisión de compra de productos ecológicos en la bioferia de Miraflores, Lima 2018
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoPor medio de la presente investigación titulada, “Factores del eco-marketing que influyen en la decisión de compra de productos ecológicos en la bioferia de reducto” que se llevó acabo en el distrito de Miraflores se analizó ... -
Determinantes macroeconómicos de los precios de los principales commodities minero metálicos del Perú. Una aproximación empírica 1990 - 2016
(Universidad Científica del Sur, 2019)Acceso abiertoEn la presente investigación se analizan los determinantes macroeconómicos de los precios de los principales commodities minero metálicos del Perú entre ellos oro, cobre y zinc en el periodo 1990 – 2016. El Perú es uno de ... -
Capital humano: el impacto de la deserción universitaria sobre el número de graduados. Caso: universidad privada de Lima Metropolitana, 2008-2013
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoEn la presente Investigación, se estudiaron los modelos que desarrollaron Vicent Tinto, Bean, Metzner, Khun, Pascarella y otros estudiosos de la deserción estudiantil universitaria, asimismo se observó que todos presentaban ... -
Impacto de la variación del drawback en las exportaciones textiles (principales empresas), en el periodo 2011-2017 en Lima
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso restringidoEl objetivo general de esta investigación es determinar el impacto de la variación del drawback en las exportaciones textiles (principales empresas), en el periodo 2011-2017 en Lima. El diseño utilizado fue No Experimental ... -
Prototipo de herramienta de gestión de la cartera morosa para empresas y el negocio de la distribución
(Universidad Científica del Sur, 2015)Acceso restringidoEn Perú a partir del 2010 se incrementan los accesos al crédito por las condiciones económicas que fueron favorables al país. Los peruanos fueron migrando con el mundo a la dimensión tecnológica y con mayor disponibilidad ...
