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Gestión del talento en una empresa de seguridad privada, Lima - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)
El objetivo de la investigación fue identificar las etapas en la gestión del talento de una empresa mediana de seguridad privada en Lima Metropolitana durante el año 2021. El estudio tuvo un diseño no experimental, de corte ...
Gestión del talento humano y su impacto en el desempeño laboral en la agencia BCP Miraflores, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)
La investigación tendrá como finalidad determinar el grado de impacto entre las variables gestión de talento humano y desempeño laboral de los colaboradores de una agencia bancaria. La investigación asumió un enfoque ...
Clima organizacional y satisfacción laboral en la red asistencial Junín de EsSalud - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en la Red Asistencial Junín de ESSALUD, con un enfoque cuantitativo, y un diseño no experimental, ...
Cultura tributaria y la recaudación del impuestos prediales de la Municipalidad de Ate Vitarte, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)
En el presente trabajo de investigación con título “Cultura tributaria y la recaudación de los impuestos prediales de la Municipalidad de Ate Vitarte, 2021”, tuvo como objetivo determinar la relación entre cultura tributaria ...
Análisis textual de las notas informativas de la política monetaria en el Perú
(Universidad Científica del Sur, 2022)
El objetivo de esta investigación es analizar la legibilidad de la comunicación escrita de la política monetaria del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y explorar sus determinantes. Para esto, se utilizan las notas ...
Influencia del uso de escritorios virtuales y la mejora del trabajo remoto de los asesores de negocio en la entidad financiera MiBanco
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El objetivo de esta investigación es determinar cómo el uso de escritorios virtuales influye en la mejora del trabajo remoto de los asesores de negocio. Se realizó una encuesta a 269 asesores de negocio para determinar el ...
Motivación del personal y su influencia en las ventas de la empresa Cantineta S.A.C. Miraflores, 2019
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El presente estudio se realiza con el fin de determinar la influencia de la motivación del personal en las ventas de la organización Cantineta S.A.C. Miraflores, 2019. Para poder cumplir los estándares esperados se planifica ...
La mejora en la atención al cliente en el área de reclamos en una entidad financiera (en el Perú zona Lima-Sur en el periodo comprendido entre septiembre a diciembre 2020)
(Universidad Científica del Sur, 2021)
La actual indagación tuvo como finalidad determinar si la mejora en el área de atención al cliente de una entidad financiera en el Perú, tendría un impacto en la gestión del área de reclamos, para esto se revisó la información ...
Benchmarking y su relación con las ventas en la Empresa Empaninos, Chorrillos - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El objetivo del estudio fue determinar la relación que existe entre el benchmarking y las ventas en la empresa Empaninos, Chorrillos – 2021. Esta investigación tuvo un diseño no experimental, tipo correlacional – descriptivo, ...
Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la Agencia Juli de la Coopac "Credicoop Arequipa", 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)
El presente artículo presentó como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la fidelización en los clientes de la agencia financiera CREDICOOP Arequipa. La metodología aplicada tuvo “enfoque cuantitativo, ...