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dc.contributor.advisorAngulo Giraldo, Miguel Angel
dc.contributor.authorTernero Rojas, Catherine Stephanny
dc.date.accessioned2020-10-30T16:05:04Z
dc.date.available2020-10-30T16:05:04Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/1319
dc.description.abstractOxxo es una cadena recientemente llegada al país peruano dado que al tener poco tiempo ha tenido que pasar por una crisis debido a la pandemia. A causa de la situación en el presente trabajo tuvo como iniciativa en analizar la comunicación digital de Oxxo en el contexto que se vive el país actualmente, ante ello la importancia de esta investigación es como se ha ido desarrollando ante la crisis por medio de la tendencia tecnológica a través de Facebook. Para esta investigación se ha tomado como unidad de análisis todas las publicaciones de Facebook de Oxxo resaltando los contenidos ante y durante la pandemia, es por ello que el objetivo principal es analizar la comunicación digital de Oxxo a través de Facebook en el contexto de la pandemia en los meses de marzo y mayo del año 2020. La metodología que se planteo es un enfoque mixto, para el proceso de la investigación se llevó a cabo en una ficha de observación. El estudio estuvo basado en tres objetivos específicos de las cuales se han ido desarrollando de la siguiente manera analizando el interfaz que utiliza Oxxo a través de su cuenta de Facebook ante y durante la pandemia, seguidamente descubriendo como responden los usuarios ante la interactividad de Oxxo a través de su red social ante la pandemia en los meses de marzo y mayo y finalmente examinar como es la utilidad de Oxxo a través de Facebook ante y durante la pandemia. Finalmente, se identificó que Oxxo a través de su página de Facebook tuvo altos y bajos en sus contenidos tanto como la cantidad de publicaciones y las reacciones en los usuarios a través de sus contenidos por medio del contexto de la pandemia.es_PE
dc.description.uriTrabado de investigaciones_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Científica del Sures_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSes_PE
dc.subjectInternetes_PE
dc.subjectComunicaciónes_PE
dc.subjectComunicación digitales_PE
dc.subjectEstrategia de comunicación digitales_PE
dc.subjectRedes socialeses_PE
dc.subjectCovid-19es_PE
dc.titleLa comunicación digital de Oxxo mediante Facebook ante contexto de covid-19 en los meses de marzo y mayo del año 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.21142/tb.2020.1319es_PE
thesis.degree.disciplineComunicación y Publicidades_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Humanases_PE
thesis.degree.levelBachilleres_PE
thesis.degree.nameBachiller en Comunicación y Publicidades_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.type.otherTrabajo de Investigación - Bachilleres_PE


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