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La Franquicia y su influencia en la Gestión de la Calidad de Servicio al Cliente en el rubro juguerías en Lima Metropolitana - 2017
(Universidad Científica del Sur, 2018)
La presente tesis, se planteó como una problemática de alto interés en el ámbito de las ciencias empresariales, cuyo título es: “La Franquicia y su influencia en la Gestión de la Calidad de Servicio al Cliente en el rubro ...
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