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    La mejora en la atención al cliente en el área de reclamos en una entidad financiera (en el Perú zona Lima-Sur en el periodo comprendido entre septiembre a diciembre 2020) 

    Sáenz Bertrán, Alberto Mauricio (Universidad Científica del Sur, 2021)
    La actual indagación tuvo como finalidad determinar si la mejora en el área de atención al cliente de una entidad financiera en el Perú, tendría un impacto en la gestión del área de reclamos, para esto se revisó la información ...
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    Clima organizacional y su impacto en el desempeño laboral de los trabajadores del rubro industrial caso Empresa Plásticos Técnicos NIJS S.A. año 2019 

    Marcelo Gutierrez, Ruth Katherine; Castillo Anchante, Johana Cristina (Universidad Científica del Sur, 2021)
    La presente investigación se titula "Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del rubro industrial caso Empresa Plásticos Técnicos NIJS S.A., año 2019". La cual tuvo como objetivo ...
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    Sistema de control interno en el área de tesorería y su relación con la liquidez de la empresa Llama Gas S.A; Lima 2020 

    Seminario Uceda, Fabricio Santiago (Universidad Científica del Sur, 2021)
    La finalidad de la investigación fue precisar la vinculación entre el Sistema de control interno (CI) y la liquidez (L) en la entidad Llama Gas S.A.”, Lima, 2020. Para ello se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, método ...

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    AuthorCastillo Anchante, Johana Cristina (1)Marcelo Gutierrez, Ruth Katherine (1)Seminario Uceda, Fabricio Santiago (1)Sáenz Bertrán, Alberto Mauricio (1)SubjectAtención al cliente (1)Clima organizacional (1)Control interno (1)COSO (1)Desempeño laboral (1)Entidades financieras (1)Liquidez (1)Reclamos (1)... View MoreDate Issued
    2021 (3)
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