Ingeniería de Sistemas de Información y Gestión: Recent submissions
Now showing items 21-34 of 34
-
Implementación de un servicio intranet cloud para la mejora en la gestión del factoring en la empresa Plus capital Perú SAC, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación es determinar la implementación de un servicio intranet cloud en la gestión del Factoring en la empresa Plus Capital SAC, debido a la ausencia de una intranet que permita acceder a sus ... -
Propuesta de un modelo de gestión por procesos según BPM e ITIL V4 para la gestión de incidencias referidas a la administración de servicios tecnológicos prestados por IBM del Perú S.A.C. a su cliente Casa de apuestas deportivas S.A.
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoEl análisis de esta investigación está enfocado en la gestión de incidencias y el proceso establecido para ellas, actualmente existen más de 25,000 ticket de incidencias, esta problemática se puede evidenciar haciendo una ... -
Redes privadas virtuales (VPN) para la gestión de seguridad de la información de catalogación en la agencia de compras de las fuerzas armadas
(Universidad Científica del Sur, 2022)Las Redes Privadas Virtuales (VPN) permiten el intercambio de datos a través de internet donde los datos viajan encriptados y se realiza de una red netamente local a una red pública. El objetivo del presente estudio tuvo ... -
Evaluación del impacto de la infraestructura de tecnología de la información en el servicio de cloud computing de la empresa Gigatek S.A.C., 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl presente tiene por objetivo evaluar si la infraestructura de tecnología de la información (TI) impacta en el servicio de Cloud Computing de la empresa Gigatek del 2020. Siendo esta de diseño no experimental, descriptivo ... -
Implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales ERP para la gestión de logística de la empresa Overtrucks Transports S.A.C.
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoLa finalidad del estudio se orientó a mejorar la eficiencia operativa de la empresa Overtrucks Transports S.A.C. por medio de la integración de las áreas involucradas en la cadena logística a través de una plataforma ... -
Influencia del sistema de gestión de incidencias y requerimientos en nivel de satisfacción de los usuarios del área de la mesa de servicio de la Caja Sullana
(Universidad Científica del Sur, 2021)El presente estudio se realizará en la organización financiera Caja Sullana, centrada específicamente en el área de mesa de servicio con el objetivo de explicar la influencia que tiene el sistema con el que vienen trabajando ... -
Influencia del modelo DevOps en el aseguramiento de la calidad del desarrollo del software en la empresa Entelgy Perú SAC
(Universidad Científica del Sur, 2021)El propósito de esta investigación es determinar el grado de impacto del modelo DevOps (MD) en el aseguramiento de la calidad del desarrollo del software (CD). El presente trabajo está enfocado en un diseño no experimental ... -
Gestión del conocimiento y competencias digitales docentes del Colegio Alfonso Ugarte y docentes de los CEBA- Lima 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoLa investigación propuesta, tuvo como objetivo, determinar la relación que existe entre la gestión del conocimiento y las Competencias Digitales Docentes del colegio Alfonso Ugarte y Docentes de los CEBA- Lima 2020. Fue ... -
Influencia del uso de escritorios virtuales y la mejora del trabajo remoto de los asesores de negocio en la entidad financiera MiBanco
(Universidad Científica del Sur, 2021)El objetivo de esta investigación es determinar cómo el uso de escritorios virtuales influye en la mejora del trabajo remoto de los asesores de negocio. Se realizó una encuesta a 269 asesores de negocio para determinar el ... -
Habilitadores tecnológicos para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo de la empresa Tecsur
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoTecsur, empresa dedicada a trabajos de ingeniería y proyectos eléctricos. Dentro actividades que realiza la empresa se ha detectado que requiere mejorar las inspecciones para la gestión de seguridad y salud en el trabajo ... -
Influencia de las buenas prácticas de ITIL en la mejora del servicio de Mesa de Ayuda en la empresa Dupree Venta Directa en el año 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)Se realizó una investigación sobre la influencia de ITIL en el proceso de mesa de ayuda de una empresa comercializadora de productos por catálogo en el año 2020 con el fin de encontrar una optimización este proceso, para ... -
Mejora de la seguridad de la información en el proceso de gestión de riesgos de la Fundación para el Desarrollo Solidario en el 2020
(Universidad Científica del Sur, 2021)Con el pasar del tiempo vemos un aumento de ataques informáticos, el fácil acceso a la tecnología y el poco conocimiento de algunas personas en seguridad son fuente para causar perjuicio. Por esto, el propósito de la ... -
Propuesta de una solución GIS para la mejora del proceso de notificación de los contratos en el sector telecomunicaciones
(Universidad Científica del Sur, 2016)Acceso abiertoLa meta de esta tesis es proponer una solución para las notificaciones de contratos de una empresa de telecomunicaciones en Lima Metropolitana, identificando los cuellos de botella del proceso y mejorarlo, utilizando un ... -
Evaluación del uso de metodología scrum en procesos de desarrollo de software area de sistemas GMD 2017
(Universidad Científica del Sur, 2019)Acceso abiertoEl presente estudio de diseño no intervencionista (no experimental) de tipo explicativo de corte transversal, tuvo por objetivo determinar cómo el uso de la metodología SCRUM mejoro los procesos de desarrollo de software ...