Tecnologías de la información y gestión logística en una empresa importadora de ropa interior femenina (Lima - Perú), 2024

Abstract

Los avances en las tecnologías de la información han ejercido una repercusión significativa en la mejora de la gestión logística empresarial en los últimos años. Para esta investigación, realizada en una empresa importadora de ropa interior femenina localizada en Lima (Perú) durante el 2024, se analizó la relación entre las tecnologías de la información (TI) y la gestión logística a través de una metodología cuantitativa con un diseño no experimental transeccional correlacional-causal. La muestra estuvo conformada por 30 colaboradores con experiencia en el Área de Logística y de Sistemas. Los hallazgos por medio del análisis de correlación de Pearson revelaron una asociación estadísticamente significativa (p = 0.000) y positiva moderada (R = 0.658), lo que sugiere que a medida que se incrementa la implementación y uso de tecnologías de la información, también se observa una mejora en la eficiencia y efectividad de los procesos logísticos, incluyendo la logística de entrada, el control de inventarios y la distribución. Estos resultados resaltan la importancia estratégica de las tecnologías de la información como facilitadoras clave para optimizar la cadena de suministro, aumentar la visibilidad, reducir costos y mejorar la competitividad de la empresa. En conclusión, la adopción de herramientas tecnológicas avanzadas ha demostrado ser un factor determinante para impulsar el desempeño logístico y, en consecuencia, generar un impacto positivo en los resultados empresariales.