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dc.contributor.advisorBernuy Barrera, Marcial Orlando
dc.contributor.authorLazo Florindez, Augusto Israel
dc.date.accessioned2019-03-17T21:57:47Z
dc.date.available2019-03-17T21:57:47Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/651
dc.description.abstractEn la presente investigación se determinó mediante un diseño no experimental de tipo descriptivo y enfoque cuantitativo cómo el proceso de gestionar el efectivo de las agencias de Lima metropolitana del Banco de Crédito del Perú, se ve impactado ante la eliminación de la comisión de conteo de billetes de baja denominación y monedas. El objetivo de la presente investigación fue determinar cómo el proceso de gestión del efectivo de las agencias bancarias se ve impactado a raíz de la eliminación de la comisión descrita líneas arriba. Asimismo se busca analizar tanto el impacto en la gestión de traslados de efectivo como los procedimientos operativos de los analistas ejecutores del proceso. La población estuvo constituida por todas las agencias de Lima metropolitana del Banco de Crédito del Perú y los analistas encargados de gestionarlas, los cuales ascienden a 5 colaboradores. Para realizar la investigación se decidió analizar la información de todo el espectro de denominaciones en soles que circulan en las agencias, las cuales (agencias) fueron segmentadas de acuerdo a su comportamiento operativo para analizar los datos de manera independiente en base a la matriz de operacionalización, adicionalmente se realizaron encuestas bajo la escala de Likert diseñada en base a la misma matriz. Los resultados obtenidos a través del procesamiento estadístico realizado, se puede concluir lo siguiente: En los hallazgos se pudo identificar que el proceso de gestionar el efectivo de las agencias bancarias presenta un cambio de comportamiento en sus variables a raíz de la eliminación de la comisión de billetes de baja denominación y monedas.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Científica del Sures_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSes_PE
dc.subjectGestión del efectivoes_PE
dc.subjectGestión de traslado de efectivoes_PE
dc.subjectProcedimientos operativoses_PE
dc.subjectAgencias bancariases_PE
dc.subjectComisión e información de gestiónes_PE
dc.titleLa eliminación de la comisión de conteo de billetes de baja denominación y monedas y su impacto en la gestión del efectivo de las agencias bancarias, 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocios Internacionaleses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.levelTítulo profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocios Internacionaleses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.type.otherTesis de Licenciaturaes_PE


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