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dc.contributor.advisorBarrantes Santos, Victor Agustin
dc.contributor.authorChávez Ocharan, Zamantha
dc.date.accessioned2018-10-30T22:01:02Z
dc.date.available2018-10-30T22:01:02Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/544
dc.description.abstractPara la presente investigación se analizan las percepciones de los colaboradores de un área de marketing para conocer cuál es su posición con respecto al clima laboral que viven día a día. Gracias a la recopilación de esta información se realizará un plan de mejora para elevar el nivel de satisfacción logrando así un resultado óptimo en el desempeño de cada uno maximizando su compromiso y rendimiento. En el primer capítulo se puede ver el planteamiento del problema que permiten establecer los objetivos que dan pie a iniciar la siguiente investigación. El marco teórico está conformado por los estudios realizados anteriormente sobre clima laboral y propuestas de mejora de la misma. Se definen los conceptos como administración, plan de mejora y clima laboral con los cuales podemos sacar un perfil del área estudiada. En los materiales y métodos se explican y desarrollan las herramientas utilizadas tanto cualitativas como cuantitativas, los temas abordados y la muestra estudiada. En el capítulo de resultados y propuestas de mejora podemos observar las opiniones obtenidas para que de esta manera se pueda obtener los puntos que se deben trabajar más a fondo y así se llegue a incrementar la satisfacción del personal del área de marketing de la empresa Golden Investment S.Aes_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Científica del Sures_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSURes_PE
dc.subjectClima laborales_PE
dc.subjectSatisfacciónes_PE
dc.subjectPlan de Mejoraes_PE
dc.subjectEstructuraes_PE
dc.subjectProcesoses_PE
dc.subjectLiderazgoes_PE
dc.subjectCapacitación y Desarrolloes_PE
dc.subjectPolítica Empresariales_PE
dc.titlePlan de mejora de clima laboral para el área de marketing de la empresa Golden Investment S.A. para el año 2016es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineMarketing y Administraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.levelTítulo profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Marketing y Administraciónes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.type.otherTesis de Licenciaturaes_PE


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