Desarrollo de un sistema web para mejorar la gestión de inventarios en la empresa AFFE-Sucursal Lima, 2024

TESIS
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Date
2025Author(s)
Arias Arana, Alfredo Ricardo
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El siguiente estudio de investigación tuvo como objetivo desarrollar un app en la gestión de inventarios y sus procesos para el negocio llamado AFFE dedicada a la venta y distribución de artículos de limpieza, logrando mantener un orden, información transparente, data confiable, emitiendo reportes al instante, y omitir el uso de la hoja de cálculo (Formato Excel), gracias a ello también se llegaron a visualizar los clientes nuevos, antiguos, productos entrantes, salientes y muestreo de catálogos con sus respectivos precios, lo cual permitió obtener resultados significativos en comparación a los años anteriores, la manera de abordar este estudio fue aplicando un diseño preexperimental, con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada donde la población es de un total de 20 personas en las diferentes áreas, el sistema desarrollado es fácil de usar, amigable, así mismo, al ser un sistema web adaptable lo puedes visualizar mediante un móvil, respecto a la gestión de ventas podrás descargar reportes en PDF o Excel. Para ello, se realizó la técnica de encuesta utilizando como instrumento un cuestionario de preguntas anónimas, lo cual permitió obtener data que al ser analizada nos brindó datos que indican un cambio y mejora en la empresa, con ello, se muestra una reducción en los tiempos de atención al cliente. En conclusión, el desarrollo web para la empresa AFFE ha sido una herramienta eficaz y útil para la gestión de inventarios y toma de decisiones en consultas o solicitud que algún cliente requiera, asegurando una gestión ágil y efectiva.