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dc.contributor.advisorAcosta Medina, Luis Enrique
dc.contributor.authorAlanya Ramos, Anyela Jimena
dc.contributor.authorMoreno Rosales, Argenis Alexandra
dc.date.accessioned2024-07-04T22:19:18Z
dc.date.available2024-07-04T22:19:18Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/3517
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo ejecutar la implementación del método BPM con el fin de mejorar el proceso de incorporación de nuevos colaboradores en la empresa Retail BESIFRAH. Se identificaron deficiencias en el proceso, incluida la falta de organización y comunicación entre los colaboradores que ejecutan el proceso, así como la carencia de herramientas digitales y claridad respecto a las tareas a seguir para ejecutarlo de manera efectiva. Para abordar la situación se tuvo que realizar un análisis mediante una encuesta a los colaboradores del proceso con la finalidad de evaluar cuáles eran específicamente los puntos críticos. El estudio tuvo un diseño preexperimental, de tipo aplicada con enfoque cuantitativo. Como resultado, se observó que seguir el enfoque del método BPM generó impactos significativos en las tres dimensiones del proceso de incorporación de nuevos colaboradores. Se evidenció que la satisfacción y compromiso de los colaboradores involucrados en el proceso aumentó de un 52% al 96%, respaldado por una mejora de 47% en la capacidad para monitorear y dar seguimiento a los nuevos integrantes. Asimismo, se observó un aumento del 38% en la percepción favorable respecto a la distribución de tareas entre los participantes del proceso, pasando del 56% al 94%. En conclusión, el método BPM no solo ha demostrado ser una metodología altamente efectiva, sino que también ha contribuido de manera contundente en potenciar y optimizar el proceso de incorporación de colaboradores, garantizando así un ingreso exitoso y satisfactorio.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.subjectBPMes_PE
dc.subjectProceso de incorporaciónes_PE
dc.subjectMejoraes_PE
dc.titleImplementación del método BPM para mejorar el proceso de incorporación de nuevos colaboradores en la empresa Retail Besifrahes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas Empresarialeses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas Empresarialeses_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni42810213
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0477-0657es_PE
renati.author.dni76231128
renati.author.dni72455299
renati.discipline612166es_PE
renati.jurorOyanguren Ramirez, Ridder
renati.jurorQuispe Ubilla, Ana Sofia
renati.jurorSaavedra Jiménez, Robert Roy
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.otherTesis de Licenciaturaes_PE


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