Show simple item record

dc.contributor.advisorSalas Canales, Hugo Jesus
dc.contributor.authorRivero Palacios, Eduardo Leonard
dc.date.accessioned2022-09-10T00:14:02Z
dc.date.available2022-09-10T00:14:02Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/2561
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre los costos de servicio y rentabilidad en una agencia de relaciones públicas, distrito de San Isidro (Lima-Perú), 2020. Como la empresa es prestadora de servicio, uno de sus recursos más importantes es el capital humano, por lo que es necesario que se mantenga el buen desempeño de dicho personal al prestar los servicios, ya que esto incide directamente en la rentabilidad de la misma. La investigación se realizó bajo un diseño no experimental, de tipo descriptivo correlacional y transversal, con un enfoque cuantitativo. La población objeto de estudio estuvo conformada por los trabajadores de la agencia de relaciones públicas, en total 36 trabajadores, y la muestra fue por conveniencia, un total de 12 personas. Para recopilar los datos, se implementó un cuestionario de 22 preguntas cerradas, con escala de Likert. Se obtuvo como resultado que los costos de servicio inciden de forma negativa y moderada sobre la rentabilidad, debido a que mientras más altos son dichos costos, menor es la rentabilidad. Se recomienda a la agencia publicitaria mantener el control de sus costos de servicio a través de un sistema de costos por servicio, y de igual forma mantener actualizados sus procesos contables en materia de costos por servicios para evitar información que carezca de fidelidad.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.subjectCostoses_PE
dc.subjectServicioses_PE
dc.subjectRentabilidades_PE
dc.subjectCapital humanoes_PE
dc.subjectRelaciones públicases_PE
dc.titleCostos de servicio y rentabilidad en una agencia de relaciones públicas, distrito de San Isidro (Lima-Perú), 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.21142/tl.2022.2561
thesis.degree.disciplineContabilidad y Finanzases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Contabilidad y Finanzases_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni46160527
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2754-9514es_PE
renati.author.dni41504358
renati.discipline411156es_PE
renati.jurorLossio Vargas, Fernando Alfredo
renati.jurorSáenz Arenas, Esther Rosa
renati.jurorZenozain Cordero, Carmen Rosa
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.otherTesis de Licenciaturaes_PE


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess