Browsing Facultad de Ciencias Empresariales (Lic.) by Title
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Factores determinantes y críticos durante la gestión de desarrollo de software en la empresa Solusage SAC, 2015
(Universidad Científica del Sur, 2015)Acceso restringidoActualmente en las empresas existe un factor crítico de éxito la cual está relacionado a la falta de capacidad en mejorar su gestión interna, no ajeno a esta problemática en la empresa Solusage SAC, es por ello que ... -
Factores que influyen en el crecimiento de exportaciones de jengibre al mercado internacional - Región Junín durante pandemia Covid 19 - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoLa exportación es la retribución de beneficios por la venta de productos y/o servicios a otros países, estas transacciones se dan entre personas y/o empresas que están ubicadas en un territorio no común para que sea efectivo ... -
Factores socioeconómicos que determinan el rendimiento ajedrecístico
(Universidad Científica del Sur, 2023)El objetivo de esta investigación es establecer si existen factores socioeconómicos que ayudan a predecir el rendimiento ajedrecístico de los jugadores juveniles peruanos, medido como la probabilidad de ganar una medalla ... -
Factura negociable en la gestión de cobranza y su impacto en la rentabilidad de la Empresa Tupemesa Lima 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)La pandemia del covid-19 es la principal causa del efecto negativo de la economía peruana por el impacto en el bienestar de las Pymes, en ese sentido el gobierno central buscó apoyar con programas de reactivación económica ... -
Fidelización de clientes y posicionamiento de marca de la panadería y pastelería Analucía (Lima-Perú), 2023
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoLa investigación titulada “Fidelización de clientes y posicionamiento de marca de la Panadería y Pastelería Analucía (Lima-Perú), 2023” tuvo como propósito determinar cuál es la relación entre la fidelización de los clientes ... -
La firma electrónica basado en reconocimiento facial y el riesgo de suplantación de identidad en el Colegio de Ingenieros del Perú, Consejo Departamental de Lima
(Universidad Científica del Sur, 2021)La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la firma electrónica basado en reconocimiento facial y el riesgo de suplantación de identidad en el centro de peritaje del Colegio de Ingenieros ... -
La fiscalización de transporte de pasajeros por carretera y su impacto en accidentes de tránsito en Perú 2008 - 2014
(Universidad Científica del Sur, 2015)Acceso restringidoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la fiscalización de transporte de pasajeros por carretera y su impacto en accidentes de tránsito en el Perú. 2008-2014. Este es un nivel de diseño ... -
La Franquicia y su influencia en la Gestión de la Calidad de Servicio al Cliente en el rubro juguerías en Lima Metropolitana - 2017
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoLa presente tesis, se planteó como una problemática de alto interés en el ámbito de las ciencias empresariales, cuyo título es: “La Franquicia y su influencia en la Gestión de la Calidad de Servicio al Cliente en el rubro ... -
Gestión administrativa y eficiencia en la contratación de bienes y servicios menores a 9 UIT en el personal administrativo de una Municipalidad distrital en Lima Sur (Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)La contratación pública supone un mecanismo mediante el cual el Estado contrata con proveedores a fin de obtener bienes y servicios para así poder brindar una adecuada atención a la población. Por ello, este estudio tomó ... -
Gestión administrativa y la calidad de servicio en el área de retenciones de TC del Banco Scotiabank, sede Arenales, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoDentro del marco de este estudio se tomó como referencia las variables gestión administrativa y calidad de servicio en el área de retenciones de tarjetas de crédito del Banco Scotiabank en la sede Arenales (Lima-Perú) en ... -
Gestión de calidad y su relación con la formación académica del piloto civil en las escuelas de aviación civil del Perú - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl objetivo del estudio fue determinar la relación entre la gestión de calidad y la formación académica del piloto civil en las escuelas de aviación civil del Perú. Esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con ... -
La gestión de compras y su influencia en la rentabilidad de la constructora Novo Home SAC, San Borja, Lima - 2019
(Universidad Científica del Sur, 2020)Acceso abiertoCon este trabajo investigativo se pretendió determinar la influencia de la gestión de compras en la rentabilidad de la Constructora Novo Home SAC, San Borja, Lima – 2019. El análisis planteado en la metodología es aplicado, ... -
Gestión de conflictos y desempeño laboral en una estación de servicios, distrito de La Victoria (Lima - Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoCon este proyecto investigativo, el mismo que lleva el título de “Gestión de conflictos y desempeño laboral en una estación de servicios, distrito de la Victoria (Lima – Perú), 2022”, se buscó estatuir cómo es que se están ... -
Gestión de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa METASIL S.A.C.- Lurigancho en el año 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)El presente trabajo de investigación titulada “Gestión de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa Metasil S.A.C., Lurigancho, 2021”; se llevó a cabo con el propósito principal de determinar si la ... -
Gestión de la cadena de suministro de servicios y su influencia en la satisfacción del contribuyente de un distrito de Lima - Perú
(Universidad Científica del Sur, 2023)La atención al cliente se ha convertido en un punto neurálgico para diversas instituciones públicas, especialmente los municipios, quienes tienen que atender diariamente a cientos de ciudadanos y derivar de forma adecuada ... -
La gestión de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de la entidad financiera BBVA Perú S.A, agencia Villa María del Triunfo (Lima Perú) 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoLas entidades bancarias lideran un sistema financiero sistematizado e imprescindible para la economía del país , dicho enfoque en una entidad conocida y con renombre dentro del país llamada BBVA la misma que contiene ... -
Gestión de la jornada laboral y productividad en una entidad financiera, distrito de Lurín (Lima-Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2024)Acceso abiertoLa investigación titulada “Gestión de la jornada laboral y productividad en una entidad financiera, distrito de Lurín (Lima-Perú), 2022”; ha tenido como objetivo determinar la relación entre gestión de la jornada laboral ... -
Gestión de la motivación y su impacto en el desempeño de los colaboradores del Grupo Integración Logística INLOG, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl objetivo del estudio fue determinar el impacto de la motivación (M) en el desempeño (D) de los colaboradores del Grupo Integración Logística Inlog, 2021. La presente investigación pertenece al diseño no experimental ... -
Gestión de las incidencias en una empresa comercializadora de Lima utilizando ITIL v3.0 Caso: Renzo Costa
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoActualmente las tecnologias de la información son parte principal para el desarrollo de una organización, por ello en un enfoque de Gestión de Servicios las organizaciones han adoptado implementar un conjunto de herramientas ... -
Gestión de las reclamaciones y la calidad del servicio en el área de atención al cliente de la empresa UNNA transporte S.A.C. - Línea 1, sede Lima (Perú), 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoLograr brindar el mejor servicio percibido se ha vuelto, hoy en día, uno de los principales pilares de las organizaciones; la demanda constante por no sólo obtener un producto o bien de calidad sino una experiencia de ...