Patología Clínica

Prevalencia y distribución de pruebas de tamizaje reactivas de donantes de un banco de sangre de un hospital público peruano

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Prevalencia y distribución de pruebas de tamizaje reactivas de donantes de un banco de sangre de un hospital público peruano Muñoz Cardenas, Martha Maria del Carmen Objetivos del estudio: El presente estudio tiene como objetivo general determinar la prevalencia y distribución de pruebas de tamizaje reactivas en los donantes de sangre atendidos en el Banco de Sangre del Hospital Nacional Arzobispo Loayza en el 2025. Sus objetivos específicos incluyen: describir las características sociodemográficas de estos donantes, identificar la proporción de cada marcador serológico reactivo y detallar el proceso de notificación realizado por el banco de sangre. Metodología: Se trata de una investigación cuantitativa, observacional, descriptiva, retrospectiva y de corte transversal. La población está conformada por todos los donantes con al menos una prueba de tamizaje infeccioso reactiva, registrando datos como edad, sexo, ocupación y nivel educativo. Se utilizará un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los datos serán recolectados de fichas institucionales y procesados con SPSS versión 25, aplicando estadística descriptiva (frecuencias, proporciones y medidas de tendencia central).

Asociación de la percepción de una atención humanizada y la calidad del servicio en la satisfacción de donantes de sangre de un hospital público peruano

Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT

Asociación de la percepción de una atención humanizada y la calidad del servicio en la satisfacción de donantes de sangre de un hospital público peruano Escudero Sifuentes, Tania Maria Este estudio busca determinar si la asociación entre la percepción de calidad en la atención y la atención humanizada con la satisfacción global de los donantes de sangre de reposición en un hospital público peruano. Es una investigación cuantitativa, transversal y no experimental. La muestra estará formada por donantes de sangre seleccionados de manera no aleatoria, eligiendo a quienes cumplan con los requisitos de donación. La satisfacción global se medirá mediante el Net Promoter Score (NPS), mientras que la calidad del servicio se evaluará con el modelo SERVPERF (22 ítems en dimensiones de fiabilidad, seguridad, elementos tangibles, capacidad de respuesta y empatía) y la atención humanizada mediante un instrumento adaptado de SERMAS (9 items en dimensiones de información, trato recibido, dedicación, respeto a la intimidad y manejo del dolor). Los análisis descriptivos e inferenciales se realizarán con un sofware estadístico. Este estudio busca identificar como la percepción incide en la satisfacción de donantes y brindar estrategias para mejorar la calidad del servicio. Los resultados podrían contribuir al diseño de políticas que promuevan la retención y fidelización de donantes de reposición, incrementando las tasas de donación futura y garantizando una provisión sostenible de sangre en el contexto peruano.

Efecto de la aplicación de la NTP ISO 15189 en el sistema de gestión de la calidad del servicio de bioquímica del Departamento de Patología Clínica y Banco de Sangre del Hospital Nacional Arzobispo Loayza

Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT

Efecto de la aplicación de la NTP ISO 15189 en el sistema de gestión de la calidad del servicio de bioquímica del Departamento de Patología Clínica y Banco de Sangre del Hospital Nacional Arzobispo Loayza Marmolejo Ochante, Mireille Aline Objetivos del estudio: La importancia del ISO 15189 es fundamental en el laboratorio clínico, contribuye en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento del paciente; basados en la combinación del ciclo de Deming de Calidad con los “12 elementos esenciales del sistema de calidad” según CLSI, clasificándolos en dos ítems: Gestión (15 subítems) y Técnico (10 subítems). El presente estudio tiene como objetivo, determinar el efecto de la aplicación de la NTP ISO 15189 en el “Sistema de Gestión de Calidad del Servicio de Bioquímica del Departamento de Patología Clínica y Banco de Sangre del Hospital Nacional Arzobispo Loayza”. Metodología: El diseño de estudio es cuasiexperimental prospectivo, se evaluará la relación de la variable independiente; Aplicación de la NTP ISO 15189, usando la Lista de Verificación Documentaria/Campo NTP-ISO 15189:2014/DA-acr-18D, junto con la variable dependiente; “Sistema de Gestión de Calidad del Servicio de Bioquímica – DPCBS – HNAL” empleando la revisión documentaria con previa autorización del jefe del servicio. Se planteará propuestas de mejora basados en la NTP ISO 15189 a través de la actualización y mejora de los manuales, reportes, formatos y registros ya existentes en el servicio, comunicándolo luego al jefe del servicio. Para evaluar su efecto se realizará la prueba estadística para variables ordinales no paramétricas conocida como Test de Wilcoxon, utilizando como intervalo de nivel de confianza 95%, p<0.05.