https://hdl.handle.net/20.500.12805/516 2026-11-10T21:24:10Z https://hdl.handle.net/20.500.12805/6948 Influencia de soluciones de negocio a través de la transformación digital en empresas prestadoras de servicios tecnológicos Bardales Galdos, Ericksson Manolo Segundo; Sanchez Leon, Meissi El presente estudio analizó la influencia de soluciones de negocio a través de la digitalización en empresas dedicadas a proveer servicios tecnológicos. Se abordaron dimensiones clave como innovación y desarrollo de tecnologías, gestión de procesos y operaciones, administración de clientes y mercado, gestión financiera y rentabilidad, y sostenibilidad y responsabilidad social. Se utilizó un enfoque cuantitativo, aplicando encuestas a trabajadores para valorar el alcance e impacto de la implementación digital. Los resultados indicaron una alta relación entre la digitalización y la optimización de procesos, la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Se emplearon técnicas de análisis de datos estadísticos mediante software especializado. A nivel ético, se garantizó el consentimiento informado, la confidencialidad de los datos y el derecho a la privacidad. No obstante, el estudio presentó limitaciones relacionadas con el acceso a la muestra y restricciones temporales. La investigación evidenció que la digitalización constituye un componente determinante para fortalecer la capacidad competitiva de las empresas, optimizar recursos y fomentar la innovación, resaltando la necesidad de estrategias adaptativas para maximizar su impacto en el entorno empresarial actual. 2026-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12805/6630 Plataforma con Internet de las Cosas para la mejora de la productividad en una empresa cartonera, Lima, 2024 Peña Bernaola, Elvis Raul; Moreno Carrion, Carlos Hector La presente investigación tuvo como objetivo desarrollar una plataforma basada en Internet de las Cosas (IoT) para mejorar la productividad en una empresa cartonera ubicada en Lima. Se empleó un diseño experimental preexperimental con enfoque cuantitativo y una muestra no probabilística de 40 operarios. A través de la implementación de sensores, monitoreo en tiempo real y análisis de datos, se logró una mejora significativa en las dimensiones de eficiencia operativa, calidad del producto y capacidad de respuesta. Los resultados fueron corroborados mediante encuestas tipo Likert y análisis estadístico no paramétrico (Wilcoxon), mostrando incrementos de productividad de hasta 19 % en indicadores operativos como golpes por hora. Se concluye que el uso de plataformas IoT permite optimizar procesos industriales, reduciendo tiempos muertos y mejorando la toma de decisiones. La propuesta es replicable en industrias similares que buscan eficiencia y transformación digital. 2025-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12805/3977 Análisis de la deserción universitaria mediante clustering basado en rasgos de personalidad en estudiantes de las carreras de ciencias empresariales de una universidad privada de Lima - Perú 2024 Lazo Carhuamaca, Moises Isaias El estudio analiza los rasgos de personalidad que influyen en la deserción estudiantil en la carrera de Ciencias Empresariales de una universidad privada en Lima, Perú. Es una investigación cuantitativa de diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo, con una muestra de 278 estudiantes. Para la recolección de datos, se utilizó la prueba psicométrica 16PF y el algoritmo de conglomeración bietápico para identificar patrones asociados a la edad, personalidad, rendimiento académico y satisfacción con la carrera. Los resultados muestran que los estudiantes más jóvenes (18-22 años) tienen menor seguridad en sí mismos, mientras que los mayores de 33 años presentan mayor confianza personal. Los niveles altos de inteligencia se asocian con mayor satisfacción vocacional, en contraste con niveles bajos, que reflejan insatisfacción. Asimismo, la estabilidad emocional influye en la experiencia académica: estudiantes con baja estabilidad emocional presentan mayor insatisfacción y riesgo de acumulación de desaprobaciones, mientras que los más estables tienen mejor desempeño académico. 2025-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.12805/3958 Desarrollo de una aplicación web para facilitar la prestación de servicios independientes en la ciudad de Piura Zapata Reyes, Karina Elizabeth; Salazar Crespo, Martin Rodolfo El objetivo de esta investigación fue implementar una aplicación web que facilite la prestación de servicios independientes en las zonas urbanas de Piura, para lo cual se utilizó un diseño no experimental de tipo Transeccional Descriptivo y con enfoque cuantitativo. La aplicación web fue probada por una muestra no probabilística de 21 trabajadores independientes de la ciudad de Piura, y 49 usuarios que realizaron la búsqueda de servicios y contacto de los trabajadores, a quienes posteriormente se les aplicó un cuestionario de usabilidad. El resultado del cuestionario demostró que la aplicación web permitió al 97.96% de los usuarios, buscar y contactar trabajadores independientes, asimismo, al 100% de los usuarios les permitió acceder a información relevante de los trabajadores independientes. En cuanto a la seguridad, el 91.84% estuvo de acuerdo en que la aplicación web les brindaba mayor seguridad para contactar a un trabajador independiente. Finalmente, el 95.24% de los trabajadores estuvo de acuerdo en que la aplicación web les permitía promocionar sus servicios de manera eficiente, por lo tanto, se pudo demostrar que la aplicación web cumplió con el objetivo de la investigación 2025-01-01T00:00:00Z