Browsing by Subject "Clientes"
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Calidad de servicio y fidelización de clientes en la Pollería Broso S.A.C, distrito de Lurigancho Chosica (Lima - Perú), 2022
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoEn la presente tesis titulada “Calidad de servicio y Fidelización de clientes en la pollería Broso S.A.C, distrito de Lurigancho Chosica (Lima – Perú), 2022” se buscó establecer la relación entre la calidad de servicio y ... -
Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la Agencia Juli de la Coopac "Credicoop Arequipa", 2021
(Universidad Científica del Sur, 2021)Acceso abiertoEl presente artículo presentó como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la fidelización en los clientes de la agencia financiera CREDICOOP Arequipa. La metodología aplicada tuvo “enfoque cuantitativo, ... -
Metodología de implementación de soluciones Suply Chain Management - SCM. Caso: empresa de telecomunicaciones en Ecuador
(Universidad Científica del Sur, 2014)Acceso restringidoEl desarrollo del estudio analiza en el mercado ecuatoriano las empresas de telecomunicaciones y como estas enfocan los sistemas SCM que será el punto de partida para encontrar los principales centros de mejora que nos ... -
Nivel de satisfacción del cliente corporativo con la calidad del servicio brindado en un hotel 5 estrellas de la ciudad de Lima, Perú
(Universidad Científica del Sur, 2020)Acceso abiertoNuestro país está desarrollando un rápido crecimiento en cuanto al turismo MICE, abreviación para Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exhibiciones por sus siglas en inglés, y de negocios; pues se ha convertido en uno de ...