Browsing Ingeniería de Sistemas de Información y Gestión by Issue Date
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Propuesta de un modelo de gestión por procesos según BPM e ITIL V4 para la gestión de incidencias referidas a la administración de servicios tecnológicos prestados por IBM del Perú S.A.C. a su cliente Casa de apuestas deportivas S.A.
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoEl análisis de esta investigación está enfocado en la gestión de incidencias y el proceso establecido para ellas, actualmente existen más de 25,000 ticket de incidencias, esta problemática se puede evidenciar haciendo una ... -
Evaluación de un sistema de gestión de seguridad de la información basado en la norma ISO 27001:2013, en la Marina de Guerra del Perú
(Universidad Científica del Sur, 2022)El propósito del presente trabajo de investigación tiene como objeto el demostrar que, debido a la complejidad organizacional, misión, y a las múltiples funciones que desempeña la Marina de Guerra del Perú (MGP), se evidencia ... -
Implementación del hotspot meraki y la obtención de datos para el equipo de marketing en el Centro Comercial La Rambla San Borja - 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)El centro comercial la Rambla se encuentra ubicado en el distrito de San Borja, tiene un área de 45,000 m2 aproximadamente y 3 niveles, pertenece al sector retail el cual se dedica a la comercialización de productos y/o ... -
Procesos robóticos para automatizar el procedimiento de asignación de órdenes y pedidos en áreas logísticas
(Universidad Científica del Sur, 2022)Los RPA o también conocidos como procesos robóticos son parte de la rama de inteligencia artificial (IA), se utilizan para la automatización de tareas o acciones realizadas por usuarios las cuales se copian por medio de ... -
Implementación del servicio FX Cloud de Amazon para mejorar la gestión de archivos en los servicios de TI de la Empresa Eocorp SAC, 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación tiene como objeto estudiar y determinar la relación que existe entre el servicio FSx Cloud de Amazon (SC) y la gestión de archivos (GA) en técnicos de TI que trabajan en aislamiento. Esta ... -
Implementación de la Norma Técnica Peruana 9126-3 2005 para mejorar la calidad del software S.O.S Tesis de la empresa Ocean SRL 2021
(Universidad Científica del Sur, 2022)Acceso abiertoEl trabajo de investigación, consideró como objetivo el analizar de qué manera la implementación de la Norma Técnica Peruana 9126-3 2005 incide en la calidad del software S.O.S. Tesis de la empresa OCean SRL, 2021, para ... -
Implementación de un sistema de mesa de ayuda para gestión de incidencias de la empresa Resemin, 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoEl propósito de este estudio es determinar si el establecimiento de un sistema de mesa de ayuda mejora en la gestión de incidencias de la organización Resemin. Se realizó el estudio mediante un diseño pre experimental, se ... -
Mejora de visualización de indicadores aplicando inteligencia de negocios y su relación en la toma de decisiones por recaudación tributaria en la Municipalidad Distrital de Lince - 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)La presente investigación busca evidenciar la mejora de la visualización de indicadores aplicando Inteligencia de Negocios en la municipalidad distrital de Lince. La entidad tiene entre sus diferentes objetivos institucionales ... -
Implementación de un aplicativo móvil para mejorar el proceso de estimación de costos de producción en cultivos transitorios de Ecovida Tahuamanu, 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)El objetivo de la presente investigación fue la implementación de un aplicativo móvil para mejorar el proceso de estimación de costos (PEC) de producción en cultivos transitorios de la Asociación Agropecuaria Ecovida, de ... -
Desarrollo de software de facturación electrónica para mejorar el proceso de emisión de comprobantes en la Empresa Construaprende S.A.C. 2021
(Universidad Científica del Sur, 2023)La tesis titulada “Desarrollo de software de facturación electrónica para mejorar el proceso de emisión de comprobantes en la empresa Construaprende S.A.C. 2021”, la cual hoy la emisión de los comprobantes es desde la ... -
Las buenas prácticas del GREEN IT en el ahorro energético y su influencia en el costo de servicio eléctrico de un Centro Educativo Superior, del distrito de Surco - Lima 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)La presente investigación está basada en el estudio de como las buenas prácticas del GREEN IT en el ahorro energético influye en el costo de servicio eléctrico en un centro educativo superior, resaltándose la importancia ... -
Implantación del programa Scratch para desarrollar un pensamiento computacional en estudiantes de 8 a 12 Años
(Universidad Científica del Sur, 2023)Se realizó la implantación del Programa Scratch para desarrollar un pensamiento computacional en estudiantes de 8-12 años, debido a la necesidad en fortalecer el pensamiento computacional en niños, ello se demuestra en ... -
Propuesta de un modelo de gestión por procesos (BPM) para el área comercial en una empresa de servicios funerarios, Lima 2022 (Caso Campo Fe)
(Universidad Científica del Sur, 2023)La finalidad del trabajo de investigación fue aportar a la disminución del tiempo necesario para llevar a cabo las actividades relacionadas con la generación de contratos en una empresa de servicios funerarios. Este proceso ... -
Telemedicina internacional y sus limitaciones tecnológicas en la atención de pacientes en procedimientos médicos virtuales de organismos de salud pública 2022
(Universidad Científica del Sur, 2023)Acceso abiertoActualmente, se desconoce el impacto de implementar aplicativos de telemedicina en atención de pacientes. Los procedimientos médicos actuales generan aglomeración de pacientes y tiempos de espera prolongados. Por lo tanto, ...