Plan de negocios para el mejoramiento del Pet Shop Uywas en el distrito de Ate - 2022
TESIS
TB-Galarza L-et al.-Ext.pdf (1.248Mb)
application/pdf
application/pdf
Acceso Embargado (3.349Mb)
application/pdf
application/pdf
Date
2022Author(s)
Galarza Guzman, Lennin Jonathan
Yabar Moreno, Charli Kelly
Yana Daza, Tania Katherine
Casapaico Luna, Milagros Deysi
Metadata
Show full item recordAbstract
El plan de negocio de mejora del Pet Shop Uywas en el distrito de Ate - 2002, está enfocado y orientado para generar mayor valor agregado al servicio que brinda, y una buena experiencia a todos los clientes que buscan un buen cuidado de la salud de sus engreídos (mascota) de la familia. El plan de negocio de mejoramiento se planteó debido a que actualmente el Pet Shop Uywas, ubicado en el distrito de Santa Anita, no está teniendo la acogida que buscaba inicialmente, esto sumado a la paralización que hubo a causa de la pandemia en los dos últimos años, motivo por el cual no ha podido tener el despegue económico y de posicionamiento que buscaba. Es por ello que se consideró reubicar el negocio en el distrito de Ate en donde se espera tenga la acogida con la mejora del servicio y el nuevo plan estratégico, que tiene como finalidad la fidelización del cliente. Gracias al estudio a profundidad de las deficiencias que viene presentando el Pet Shop Uywas se han hecho replanteos en la prestación del servicio y la atención al cliente, por otro lado también se ha hecho una evaluación financiera en donde los resultados proyectados por el punto de equilibrio, VAN, TIR, entre otros indicadores; se prueba factible y factible la mejora del plan de negocios.