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dc.contributor.advisorGutiérrez Jiménez, Andrea
dc.contributor.authorEstrada Tuero, Marisol Janet
dc.date.accessioned2021-04-16T18:36:53Z
dc.date.available2021-04-16T18:36:53Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12805/1752
dc.description.abstractLa presente investigación formula el problema sobre la relación presente entre el desempeño laboral de los trabajadores y la calidad de atención en el servicio de publicidad registral de la Zona Registral N° IX oficina que integra la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos, 2019. Y como objetivo general se planteó identificar el vínculo entre la variable independiente desempeño laboral y la variable dependiente calidad de atención en el servicio de publicidad registral de la Zona Registral No IX perteneciente a la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos, 2019. La investigación se ha realizado mediante un planteamiento no experimental, con nivel correlacional, de corte transversal, con el propósito de identificar el vínculo entre la variable independiente desempeño laboral y la variable dependiente calidad de atención y si esta es significativa. Asimismo, se trata de una investigación tipo básica, y enfoque cuantitativo. La población objetivo está conformada por 315 empleados del servicio de publicidad registral y el grupo de muestra es 173 personas. En el estudio, se ha identificado una dependencia alta y significativa que incluye un coeficiente, Rho de Spearman = .882 y además el nivel de relevancia es p= .000 < .05.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Científica del Sures_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)*
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceRepositorio Institucional – UCSes_PE
dc.sourceUniversidad Científica del Sures_PE
dc.subjectCalidad de atenciónes_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.titleDesempeño laboral y calidad de atención en los servicios de publicidad Registral N° IX Sede Lima de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicoses_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.21142/tm.2020.1752
thesis.degree.disciplineMaestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimientoes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresarialeses_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Recursos Humanos y Gestión del Conocimientoes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00es_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.cedula66.918.697
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0826-6527es_PE
renati.author.dni09597923
renati.discipline418277es_PE
renati.jurorPinto Diaz, Giovanna Giancarla
renati.jurorNapan Yactayo, Ana Cecilia
renati.jurorHuachaca Urbina, Antonio Roberto
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.otherTesis de Maestríaes_PE


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